Sie lehnen meine Abhebungen ständig ab.
Dieses Mal habe ich diese E-Mail von ihnen erhalten.
Ich habe meine Anfrage an die gleiche Adresse wie zuvor gesendet, diesmal ist nichts anders.
Jwan,
Ihre Auszahlung von 5000,00 NOK wurde storniert.
Wenn Sie die Auszahlung selbst storniert haben, sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich.
Sollten Sie Ihren Auszahlungsauftrag nicht storniert haben, liegt das Fehlschlagen möglicherweise an einem technischen Fehler beim Zahlungsdienstleister.
Um zukünftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden, befolgen Sie bei einer neuen Auszahlungsanforderung bitte die nachstehenden Anweisungen:
- Verwenden Sie für Auszahlungen immer dieselbe Zahlungsmethode wie für die Einzahlung.
- Stellen Sie sicher, dass für Ihr Spielkonto keine Überprüfungen ausstehen.
- Für das optimale Erlebnis mit unserer Plattform empfehlen wir die Verwendung des Google Chrome-Browsers;
Hinweis: Für Auszahlungen können Sie die Banküberweisung nutzen.
- Achten Sie darauf, Ihre Kartendaten und Ihre persönliche IBAN korrekt und ohne zusätzliche Leerzeichen zwischen den Ziffern einzugeben.
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns über den Live-Chat zu kontaktieren.
Beste grüße,
Finanzabteilung
They keep rejecting my withdrawals.
I received this email from them this time.
I have requested to same address as previously nothing different this time.
Jwan,
Your withdrawal of 5000.00 NOK was cancelled.
If you cancelled the withdrawal yourself, no further action is required.
If you did not cancel the withdrawal request, the failure may be due to a technical error with the payment service provider.
When making a new withdrawal request to avoid future inconveniences, please follow the instructions below:
- Always use the same paymethod used for depositing when withdrawing;
- Ensure there are no pending verification checks on your gaming account;
- For the best experience with our platform, we recommend using the Google Chrome browser;
Hint: You can use bank transfer for withdrawals.
- Make sure to enter your card details and personal IBAN accurately, without any extra spaces between digits
If you have any further questions, please don't hesitate to contact us via Live Chat.
Best regards,
Finance Department
Bearbeitet
Automatische Übersetzung