Der Spieler aus den Niederlanden stellte fest, dass sein Land auf der Sperrliste des Casinos stand, nachdem er sich registriert und sein Konto mit korrekten niederländischen Angaben verifiziert hatte. Obwohl das Casino eine Rückerstattung seiner Einzahlung beantragte, lehnte es diese ab. Wir haben den Spieler um zusätzliche Informationen gebeten, um mit der Untersuchung fortfahren zu können. Aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers wurde die Beschwerde jedoch abgelehnt und es wurden keine weiteren Untersuchungen durchgeführt.
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