Hallo, mein Ninecasino-Konto wurde endlich verifiziert. Ich musste es mehrmals versuchen und ein anonymes Trennzeichen verwenden, um den Auszahlungsantrag stellen zu können. Mein Konto wurde verifiziert, als ich die Auszahlungsanfrage gestellt habe.
Alle Wetten, die ich bei Ninecasino getätigt habe, erfolgten mit echtem Geld, ich habe den Bonus nicht genutzt. Ich musste den Bonus stornieren, bevor ich ihn überhaupt abheben konnte.
Es war gestern, als sich diese ganze Situation ereignete. Die erste Person, die mir bei der Kundenbetreuung geholfen hat, war eine Dame, die nicht weiß, wie man arbeitet. Ich hatte große Schwierigkeiten, ihr das Problem zu erklären, dass die Seite leer war, als ich eine erstellte Auszahlung auf der Website und Anwendung von Ninecasino. Ich konnte es nicht einmal auf meinen Computer laden. Erst die zweite Person, die mir Stunden später im Kundensupport geholfen hat, hat mir tatsächlich bei dem Problem geholfen. Die Auszahlung meiner 151 € auf mein Ninecasino-Konto wurde gesendet und ich sollte sie über Skrill erhalten. Das Konto ist verifiziert, sogar der Kundensupport hat dies bestätigt. Bisher habe ich mein Geld nicht erhalten, ich warte darauf, dass Ninecasino die 151 € zahlt.
Hello, my Ninecasino account has finally been verified. I had to try several times and use an anonymous separator to be able to make the withdrawal request. My account was verified when I made the withdrawal request.
All the bets I made at Ninecasino were in real money, I didn't use the bonus. I had to cancel the bonus before I could even withdraw.
It was yesterday that this whole situation occurred, the first person who helped me in customer support was a lady who doesn't know how to work, I had a lot of difficulty explaining to her the problem with the page being blank when I made a withdrawal on the Ninecasino website and application. I couldn't even get it on my computer. It was only the second person who helped me in customer support, hours later, who actually helped me with the problem. The withdrawal of my €151 to my Ninecasino account has been sent and I should receive it via Skrill. The account is verified, even customer support confirmed this. So far I haven't received my money, I'm waiting for Ninecasino to pay the €151.
Olá, a minha conta no Ninecasino foi finalmente verificada. Tive que tentar várias vezes e usar um separador anónimo para conseguir fazer o pedido de saque. A verificação da minha conta ocorreu quando fiz o pedido de saque.
Todas as apostas que fiz no Ninecasino foi em dinheiro real, não cheguei a usar o bónus. Tive de cancelar o bónus antes mesmo de fazer o levantamento.
Foi ontem que ocorreu toda esta situação, a primeira pessoa que me atendeu no apoio ao cliente foi uma senhora que não sabe trabalhar, tive imensas dificuldades para explicar a ela do problema de a página ficar em branco quando eu fazia o saque no Ninecasino, website e aplicação. Nem mesmo conseguia no meu computador. Só a segunda pessoa que me atendeu no apoio ao cliente, horas mais tarde, que realmente me ajudou com o problema. O levantamento dos meus 151€ na minha conta do Ninecasino foi enviado e deverei receber pelo Skrill. A conta está verificada, até o apoio ao cliente confirmou isso. Até agora não recebi o meu dinheiro, estou a aguardar que o Ninecasino pague os 151€.
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