Die Einzahlung des Spielers ist aus unbekanntem Grund nicht eingegangen. Nach unserem Eingreifen konnten wir dem Spieler helfen, seine fehlende Einzahlung zurückzubekommen. Der Spieler bestätigte, dass er das Geld letztendlich erhalten hatte. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.
Ich zahle ETransfer $50 und weitere $90 ein und dieses Geld ging direkt auf ihr Konto.
Also habe ich auf die Gutschrift gewartet, normalerweise bekomme ich sofort eine Gutschrift, aber ich warte 1 Stunde lang nichts, dann habe ich mehr und nichts gewartet, also habe ich auf meine Bank geschaut und es hieß, es wurde gesendet, also kontaktiere ich ihre Support-Leitung und wow, sie wissen es nicht wo mein Geld geblieben ist.
Sie fragen nach der Referenznummer, die ich angegeben habe, und sie können mein Geld immer noch nicht finden. Dann schrieben sie mir, dass ich es innerhalb von 5-7 Tagen zurückbekomme! Hmmm, es ist mehr als 5-7 Tage her, das Geld wurde am 9. März gesendet, es ist jetzt der 21. März, also habe ich gefragt, ob Sie mir ein Datum geben können, an dem ich es erhalten werde!
Sie haben nicht einmal meine Frage beantwortet, sondern gesagt, dass sie meinen Kontoauszug wollen???? Mhm warum? Ich leihe mir kein Geld!! Was geht hier vor sich? Das wird mir jetzt zu viel wo ist mein Geld???
Mit der Referenznummer sollten sie in der Lage sein, mein Geld zu verfolgen, also habe ich ihnen meinen Kontoauszug zur Verfügung gestellt, aber ich habe alles geschwärzt, was nicht damit zusammenhängt, und ich bin nur dort geblieben, wo es hieß, dass sie 50 und 90 Dollar genommen haben, und ich habe kein Geld geschwärzt Ich zu meinem Konto, damit sie sehen können, dass ich es nicht zurückbekommen habe.
Dann schrieben sie nein, du musst die Aussage entschwärzen.
Ich habe meine Bank kontaktiert, um ihnen dies mitzuteilen, und sie sagten, sie sollten das nicht tun, und es hört sich so an, als wäre ich betrogen worden. Und sie sagten, sie hätten das Geld DIREKT auf ihr Konto bekommen, was bedeutet, dass sie mich leicht anhand der Referenznummer, des Namens oder sogar der E-Mail-Adresse finden könnten.
Es ist also wirklich seltsam, dass sie mich danach fragen; nur wenn Sie Geld leihen, müssen Sie dies vorweisen; aber ich leihe mir KEIN Geld. Also sagte ich nein, meine Bank sagte, ich solle das nicht tun und wo ist mein Geld. Dann sagten sie, wir könnten nichts tun, um mehr zu untersuchen.
Also, wo ist mein Geld, es ist nicht in Ordnung, jemandem hart arbeitendes Geld zu nehmen und nach persönlichen Informationen zu fragen, wenn eine Referenznummer alles ist, was Sie brauchen. Super seltsam. Ich wurde betrogen. Aber ich werde nicht aufhören, für das zu kämpfen, was mir gehört. Ich werde das nicht einfach so stehen lassen. Das ist so ein Kopfzerbrechen, aber ich werde für das kämpfen, was mir gehört.
Da meine Transaktionen persönlich sind, werde ich niemandem zeigen, was ich kaufe, und das ist meine Sache. Meine Bank sagte, es sei ein Betrug, und ich flipp aus, da ich noch nie zuvor betrogen wurde.
kann mir jemand sagen was ich tun soll ich schicke ihnen das
Liebe Annarm,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.
Ich möchte Sie warnen, dass Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden können, wenn Ihre Einzahlung Ihrem Casino-Konto nie gutgeschrieben wurde. Sie müssen das untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen langwierigen Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, kein Geld mehr einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.
Wenn das Geld während der Transaktion verloren gegangen ist, wird es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.
Ich hoffe, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick
Ich kann nicht sagen, dass die Bank sagt, dass es nicht möglich ist, eine E-Überweisung rückgängig zu machen. Was mache ich also, wenn ich so viel Geld mache, nur um es einem Betrüger zu geben 
Hallo Annarm und Casino Guru Team,
An unserem Ende haben wir zwei ausstehende Einzahlungen:
Die letzte vom 09. März 2023 12:04 Uhr wurde für 98 CAD initiiert, aber der Spieler hat nur 50 CAD eingezahlt, also wurde sie storniert und dieser Betrag wurde in der Transaktionsliste des Spielers angezeigt.
Die ausstehende Transaktion von 500 CAD wurde vom Spieler nicht abgeschlossen und ist ebenfalls erfolglos.
Ich zahle nie $500 ein, ich bin so verwirrt ??? Und nein, die beiden Einzahlungen sind durchgegangen, wovon redest du? Ich kann eine Überweisung nicht stornieren, wenn es direkt so verwirrt ist, was du sagst, lol
Wovon redest du ????
Außerdem habe ich mir gerade meine Transaktionen im N1-Casino angesehen und mein Bankkonto mit Bezug auf die N1-Einzahlung am 9. März angesehen, und meine Bank zeigt 50, 90 und 200 US-Dollar an (weiß nicht, woher Sie die 500 US-Dollar haben, die ich nie hatte), ohne mich über die 200 US-Dollar zu beschweren wie ich gutgeschrieben wurde; Ich sehe $50 ausstehend??? Was so lustig ist, weil ich bei den 50 $ vergessen habe, den Code in den Nachrichtenbereich einzugeben, aber ich habe den Code in den Nachrichtenbereich für die 90 $ eingegeben, also ist es so seltsam, dass 50 $ als ausstehend angezeigt werden? Und wo sind meine $90????
und auch die ausstehenden 50 $ waren vor ein paar Tagen noch nicht da; und warum steht es noch aus? Wir haben jetzt den 28. März, der am 9. März war, also ist das wirklich schattig
Liebe Annarm,
Können Sie bitte die 500-CAD-Transaktion angeben? Hast du irgendeine Quittung darüber erhalten?
$500???? Ich zahle am 9. März nie $500 ein. Sehen Sie sich das richtige Konto an? 
Die einzigen 500 Dollar, die ich gemacht habe, waren am 25. Februar lol, aber ich rede NICHT darüber, warum erwähnst du es immer wieder? Und diese 500 $ gingen durch und mir wurden Ihre Informationen WIEDER gutgeschrieben. Also habe ich mir noch einmal meine Transaktionen angesehen und JETZT sind das $50, sagen wir, sie sind abgelehnt und ich habe vor ein paar Tagen nachgesehen und es hieß ausstehend, also wurde das jetzt abgelehnt, was bedeutet das? Und wo sind auch meine 90 Dollar, wie OMG, das ist verrückt
Ich gebe viel Geld aus. Ich habe ein Millionengeschäft. Schau auf mein Konto. Ich gebe viel aus, aber wenn einer von mir nimmt, wirst du nie wieder einen Cent von mir sehen. Du hast den schlimmsten Fehler aller Zeiten gemacht. Ich habe so viele Berichte über das GLEICHE Problem gesehen, das ich habe.
Dies ist eindeutig ein Betrug, wenn Sie über eine andere Einzahlung sprechen, die ich im Februar getätigt habe und die nichts mit dem zu tun hat, worüber ich spreche. Ich werde das in den sozialen Medien veröffentlichen
aber ich bin hier fertig, ich werde mich nicht ständig wiederholen
Ich habe nie mein Geld an jemanden zurückbekommen, der dies liest, da Sie sehen können, dass dieses Casino ein Betrug ist, sie werden Ihr Geld nehmen.
und ich kann nicht glauben, dass ich viel von meinem Geld für ein betrügerisches Casino ausgegeben habe, aber ich bin fertig. ZEITVERSCHWENDUNG. Ich wäre glücklicher, dieses Geld einem Penner zu geben, als einem Betrüger.
und an alle, die versuchen, eine E-Übertragung durchzuführen. NICHT E-ÜBERTRAGEN AN:
etransfer@orderdeposit.com
Sie werden Ihr Geld nehmen - auf eigene Gefahr
Danke Annarm für die bisherigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Michal ( michal.k@casino.guru ) weiterleiten, der Sie von nun an unterstützen wird.
Wünsche dir viel Glück bei der Lösung.
Grüße,
Nick
Hallo Annarm,
Ich bin Michal und habe Ihre Beschwerde übernommen. Ich habe Ihren Fall überprüft und obwohl diese ganze Situation wirklich etwas seltsam ist, müssen Sie bitte verstehen, dass das Casino die Zahlungen nicht stark beeinflussen kann, sie können die Transaktionen natürlich sehen, aber die Gelder werden entweder dem Kontostand des Casinos gutgeschrieben erst nachdem die Gelder entweder eingegangen sind oder das Casino die Gelder zurückgibt, wenn sie aus irgendeinem Grund abgelehnt werden. Wie auch immer, ich werde Ihren Fall weiter untersuchen.
Sehr geehrtes N1 Casino-Team,
Können Sie bitte noch einmal überprüfen, was mit den $50 und $90 Einzahlungen los ist? Die $50 wurden in der Zwischenzeit abgelehnt, werden diese also automatisch an den Spieler zurückerstattet?
Hallo Michael,
Der Zahlungsanbieter hat bereits bestätigt, dass die Transaktionen aus den vom Spieler angehängten Screenshots abgebrochen / abgelehnt wurden. Bei uns sind sie ebenfalls erfolglos.
Die abgelehnten Transaktionen sind in der Regel innerhalb von 7 Werktagen zurück.
Um das Problem des Spielers weiter zu untersuchen, bitten wir ihn, uns einen Kontoauszug als Beweis für seinen Anspruch vorzulegen. Leider widersetzt sich der Spieler unseren Anfragen.
Ok, ich ging zu meiner Bank und bat sie, mir einen Brief zu geben, da Sie mich nicht verstehen, also dachte ich, wenn es von einer höherwertigen Person kommt, werden Sie es verstehen.
aber dann habe ich ihnen meine Kontotransaktion im N1 Casino gezeigt und omg N1 Casino sagt, dass ich am 6. und 3. April eine Einzahlung von 90 $ und 100 $ getätigt habe???? NEIN, ICH HABE NICHT, warum sollte ich überhaupt versuchen, mehr Geld in ein Casino einzuzahlen, das mein Geld gestohlen hat….
Ich bat meine Bank, dies zu überprüfen, und sie sagten mir, dies sei eindeutig ein Betrug. Da es solche Transaktionen dieser Art nicht gibt.
Nicht einmal eine geistig behinderte Person würde jemals auf ein Konto einzahlen, das ihnen Geld gestohlen hat. Welche Spiele spielst du?
UND DARÜBER HINAUS sagte ich immer wieder 90 Dollar. Tut mir leid, mein schlechtes Bankkonto, richtig, es waren nicht 90 Dollar, sondern 98 Dollar, und wie Sie auf all den Fotos sehen können, die ich aus früheren Nachrichten gemacht habe, heißt es 98 Dollar.
Versuchen Sie also, meinem Casino-Konto 90 $ hinzuzufügen und sagen, dass es abgelehnt wurde, um zu sagen, dass Sie es zurückschicken? aber es war nicht für 90 $, sondern für 98 $, und Sie haben es nicht zurückgeschickt, weil es nicht abgelehnt werden kann,
Sehen Sie Casino-Guru, wie schattig das ist. In welcher Welt würde jemand weiterhin Geld in ein Casino einzahlen, das ihm Geld gestohlen hat???
dieses Casino sollte so schnell wie möglich geschlossen werden; Ich sage gerade, dass das nicht in Ordnung ist, und jetzt haben Sie dies meinem Casino-Konto hinzugefügt, was ich nicht getan habe. Was versuchen Sie damit zu sagen??
und ich wollte noch einmal erwähnen, was Sie eingekreist sehen, bedeutet nicht abgelehnt.
wie ES KANN NICHTTTTT zurückgewiesen werden. Casino N1 hat eine automatische Direkteinzahlung. Das heißt, sie haben keine Möglichkeit, abzulehnen oder zu stornieren, sie müssten es manuell zurücksenden. Diese Situation ist keine neue Situation. Ich habe viele Beschwerden über die gleiche wie meine von vielen anderen Spielern online mit anderen Casnio-Online-Beschwerden gesehen. Dieses Casino muss geschlossen werden. Dies ist ein Betrugs-Casino, und sie sollten dies nicht tun können Für viele Spieler ist es nicht gut, wenn jemand mit dieser Situation so unglücklich umgeht. Es ist super frustrierend und um dann zu sagen, dass ich erneut versucht habe, einzuzahlen. in welcher Welt würde jemand das tun. 
Entschuldigung, ich habe gerade etwas gesehen, von dem ich dachte, dass es so schattig ist. so hieß es am 27. März 2023 auf meinem N1-Casino-Konto für 50 $ ausstehend und dann am 28. März 2023 für 50 $ abgelehnt und vor 15 Stunden schrieb das N1-Casino: „Die abgelehnten Transaktionen sind normalerweise innerhalb von 7 Werktagen zurück."
Ich hätte am 5. April 50 Dollar zurückbekommen sollen, wir haben jetzt den 12. April und ich habe nichts erhalten.
Mir fehlen immer noch 50 $ und 98 $ (nicht 90 $, sondern 98 $, wie meine Bank mich heute korrigiert hat)
SHADY SHADY SHADY könnt ihr das alle nicht sehen.... verrückt richtig
Ich meine, wenn N1 Casino mir 90, 100 und 50 Dollar zurückschicken will, bin ich glücklich darüber, dass ich so gestresst bin und meine Zeit damit verschwende, so viel Arbeit zu investieren, wenn ich ein Geschäft zu erledigen habe. Ich denke, das wäre fair.
Bedeutet dies, dass sie mir diesen Betrag senden, da N1 angegeben hat, dass alle Ablehnungen innerhalb von 7 Werktagen erstattet werden?
Wie sie sagten, werden sie zurückerstattet, wenn sie abgelehnt werden. Geben Sie mir also ein Datum, an dem mir 90 $, 100 $ und 50 $ zurückerstattet werden, wie es hier von N1 Casino steht. Bitte geben Sie ein Datum an, damit ich meinen Kontoauszug im Auge behalten kann, und ich werde natürlich alle Beschwerden, die ich bezüglich dieser Situation gemacht habe, auf dem Laufenden halten.
Hallo,
Ohne Kontoauszug aus der Einzahlungsfrist können wir nicht feststellen, ob Sie eine Rückerstattung erhalten haben. Trotz unserer vorherigen Anfrage nach dem Dokument haben Sie sich geweigert, es uns zur Verfügung zu stellen. Wir verlassen uns auf eine Antwort des Zahlungssystems und berücksichtigen Rückerstattungen nur mit ordnungsgemäßer Dokumentation, aus der hervorgeht, dass das Geld nicht zurückerstattet wurde.
Liebe Annarm,
Ich verstehe Ihre Frustration voll und ganz, aber wir müssen der Anforderung des Casinos zustimmen, Kontoauszüge aus der Einzahlungsperiode bereitzustellen. Ich verstehe Ihre Bedenken hinsichtlich der Bereitstellung vertraulicher Informationen und bin mir bewusst, dass Ihre Bank (um ehrlich zu sein, habe ich noch keine solche Empfehlung von einer anderen Bank gesehen) geschrieben hat, dass Sie die Erklärung nicht abgeben müssen, dies ist jedoch eine branchenübliche Anforderung. Fast jedes Casino fordert dies bei der Bearbeitung von Einzahlungsrückerstattungen an, daher bitte ich Sie, die Kontoauszüge zur Verfügung zu stellen.
Ich habe ihnen bereits meinen Kontoauszug geschickt. Ich habe alles geschwärzt, was nichts mit N1 Casino zu tun hat
Hallo,
Können Sie mir sagen, wo es zu finden ist?
Ein Kontoauszug ist ein Dokument, das die Details aller Transaktionen, Abhebungen und Einzahlungen auf einem bestimmten Bankkonto über einen bestimmten Zeitraum zeigt.
Wenn Sie uns einen Kontoauszug übermitteln, ist es wichtig, dass das Dokument sowohl mit dem Datum der Einzahlung als auch mit dem aktuellen Datum datiert ist. Dadurch wird sichergestellt, dass der Auszug alle Transaktionen genau widerspiegelt und aktuelle Informationen bereitstellt.
Ich möchte den wahren Grund wissen, warum Sie meinen Kontoauszug wollen? Ehrlich gesagt, mit diesem erbärmlichen Geld, das du mir gestohlen hast, kann ich mir den Hintern abwischen; Was ich nicht mag, ist, wenn mich jemand betrügt oder von mir stiehlt. Ich kann IHNEN VERSICHEREN, dass ich nicht geldhungrig bin, aber wenn Sie von mir nehmen und dann lügen und diese Spiele spielen, werde ich Ihnen niemals mein Geschäft geben und ich werde jeden wissen lassen, was für ein Casino Sie sind.
zu mir, du nennst mich ein Versteck, obwohl du mir KEINE Referenznummer gegeben hast, die du so genannt hast, dass du eine automatische direkte Einzahlung storniert oder abgelehnt hast.
Wie ich schon sagte, ich habe ein Millionengeschäft und Sie haben gerade einen Spieler verloren, der TAUSENDE von Dollar im Online-Casino spielt, lol
Liebe Annarm,
Auch hier verstehe ich Ihre Bedenken, aber seien Sie versichert, dass die Anforderung eines Kontoauszugs ein Industriestandard ist. Es ist nichts, was das Casino für Sie erfunden hat. Der Grund für diese Anforderung ist, dass die Finanzabteilung des Casinos untersuchen muss, ob die Einzahlung wirklich nicht beim Casino eingegangen ist, wo die Einzahlung verloren gegangen ist, oder wenn sie eingegangen ist, wie und wann sie an Sie zurückgeschickt werden kann. Obwohl die Zahlungstransaktionen heutzutage normalerweise recht einfach nachverfolgt werden können, haben wir immer noch Fälle gesehen, in denen die Zahlungen irgendwo zwischen der Bank, dem Zahlungsanbieter und dem Empfänger „hängen" blieben und es leider ein ziemlich langwieriger Prozess war, das Geld erfolgreich an seinen Empfänger zu bringen rechtmäßigen Eigentümer. Vor diesem Hintergrund bitte ich Sie, den vom N1-Casino-Team angeforderten Kontoauszug bereitzustellen, damit wir Ihre Beschwerde weiter bearbeiten können.
Dass ich meinen Kontoauszug zeige, löst nichts, warum spielst du Gedankenspiele mit mir? HIER SCHICKE ICH EUCH ....
Also, was hast du jetzt noch für Ausreden?
Fortsetzung in der nächsten Nachricht........ das ist super frustrierend. Ich bin super verärgert!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! aber um meinen Standpunkt zu beweisen und an alle, die dies lesen ... sehen Sie alle, wie dumm von mir, meinen Kontoauszug einzusenden? aus welchem Grund?? Sie werden Ihr Geld stehlen und Gedankenspiele spielen. Also ok, mal sehen, wo oder welche Ausreden sie noch haben ......Guten Tag,
Bitte laden Sie eine elektronische Kopie Ihres Kontoauszugs der letzten zwei Monate in einem Format wie PDF in Ihr Profil hoch. Ihre Screenshots enthalten vertrauliche Informationen, und es ist besser, solche Informationen nicht öffentlich zu teilen.
Wir können diese Erklärung nicht als Ihre identifizieren, da sie keine persönlichen Daten und Einzahlungen in unser Casino enthält.
Ich sende alle Informationen, ich warte auf eine Antwort von ihnen, um mir zu zeigen, dass sie es zurückschicken. Ich habe meinen Teil getan, aufgehört zu spielen und ETWAS zu zeigen
Guten Tag,
Unsere Antwort beschrieb die Punkte, die uns vom Zahlungsanbieter mitgeteilt wurden. Wenn die Kaution nicht an Sie zurückgezahlt wurde, warten wir ab dem 25. Februar / Anfang März zur weiteren Prüfung immer noch auf das angeforderte Dokument.
Ich überweise das Geld am 9. März auf Ihre Bank.
Das ist verrückt, dass Sie weiterhin Gedankenspiele spielen und nach vergangenen Transaktionen fragen, DIE ICH NICHT EINGEZAHLT HABE. Das macht keinen Sinn, und ich werde Sie weiterhin dafür entlarven, dass Sie ein STEALER sind, der Geld nimmt und dann all diese verrückten Aktionen durchführt. Es ist klar, dass Sie den Gerichten zur Schließung gemeldet werden sollten; Dies ist NICHT in Ordnung, wenn Sie einem Spieler das antun und Sie wählen den falschen aus, um Geld zu stehlen
ZEIGEN SIE MIR NACHWEIS, DASS SIE DAS GELD ZURÜCKSCHICKEN, DIE 50 $ UND 98 $
Liebe Annarm,
Ich verstehe Ihre Frustration, aber leider ist das erfolgreiche Sortieren fehlgeschlagener/nicht erfolgreicher Transaktionen manchmal ein langwieriger Prozess. Leider müssen die Casinos die Erklärung aus der Zeitskala sammeln, in der die Transaktionen initiiert wurden, damit sie diese ihrer Bank/ihrem Zahlungsanbieter vorlegen können.
Bitte seien Sie so freundlich und stellen Sie dem Casino vom 25. Februar bis zum 9. März die Erklärung zur weiteren Untersuchung zur Verfügung.
Das macht keinen Sinn, lol, ich zahle diesen Betrag nie vor dem 9. März ein
Meine Einzahlungen erfolgten am 9. März 2023. Was hat der Februar mit dieser Einzahlung zu tun?
Und ich habe auch keine Februar-Kontoauszüge, da ich meine TD-Bank am 1. März eröffnet habe. Es macht also keinen Sinn, dass ich zwei Konten hatte, aber eines geschlossen habe, sodass meine Kontoauszüge nur vom 1. März angezeigt werden
Aber ich habe nie eine Erklärung bekommen, warum eine direkte Einzahlung, die am 9. März 2023 getätigt wurde, mit einer meiner früheren Transaktionen zu tun hat? Ich würde den 9. März und darüber hinaus verstehen, den ich zur Verfügung gestellt habe, aber es macht keinen Sinn, warum du meinen Februar sehen willst.
Ich bringe das zu jemand Höherem. Es kam so oft vor, dass ich es einfach einen Verlust nennen wollte, aber ich KANN NICHT SCHLAFEN, ich kann mich nicht konzentrieren
Guten Tag,
Ab März können Sie eine Abrechnung hochladen, wir prüfen diese dann beim Zahlungsanbieter. Einen Beweis hierfür können wir unsererseits nicht erbringen, da die Antwort, dass die Einzahlungen nicht erfolgreich waren, in Korrespondenz mit dem Team des Anbieters eingeholt wurde.
Wir haben die Abrechnung von Ende Februar erwähnt, weil Sie uns einen Screenshot einer Anzahlung von 500 CAD geschickt haben. Deshalb dachten wir, dass Sie die Transaktionen ab Ende Februar überprüfen möchten.
Liebe Annarm,
Als oben erwähntes N1 Casino übermitteln Sie N1 Casino bitte ab März den Kontoauszug und stellen Sie sicher, dass dieser im PDF-Format vorliegt.
Ok, das macht mich wirklich so wütend, warum bin ich derjenige, der mein persönliches Alltagsleben zeigen muss, wenn sie derjenige sind, der mein Geld genommen hat? zeigt, was ich jeden Tag mache. Ich werde es schicken, aber jetzt müssen sie mir etwas zeigen, damit sie es zurückschicken.
Ehrlich gesagt sind 148 Dollar für mich ein Witz und ich wollte es einfach einen Verlust nennen, aber ich kann nicht schlafen, weil ich weiß, dass ich betrogen wurde, wenn sie das Geld so dringend brauchten, und ehrlich gesagt würde ich es einfach vergessen, aber es waren schon zwei Monatelang haben sie mir nichts anderes gezeigt, als Nachforschungen anzustellen???? Nein, sie müssen selbst nachforschen, wo mein Geld ist.
Sobald das Geld meine Bank verlassen hat, habe ich nichts mehr damit zu tun, höre auf, diese Spiele zu spielen. Ich bin ein vielbeschäftigter Mensch, der ein Millionengeschäft besitzt. Ich habe dafür keine Zeit. Wenn wir uns also weiterhin so verhalten und mir nichts zeigen, muss ich es einer höheren Instanz vorlegen. Ich würde Millionen für diese 148 Dollar ausgeben, nur damit ich ins Bett gehe und weiß, dass ich es nicht getan habe betrogen werden.
Geld ist für mich nichts, ich verschenke ständig Geld, aber ich toleriere keine unehrlichen Menschen und werde solchen Menschen niemals einfach Geld geben. Und das führt dazu, dass ich mich nicht konzentrieren kann und nicht einmal schlafen kann.
JETZT möchte ich den Kontoauszug von „Gigadat Inc." vom 9. März bis heute sehen. Wenn Sie dort angefangen hätten, hätten Sie Ihre Nachforschungen viel einfacher durchführen können, als zu mir zu kommen, wenn es sich um eine „Direkteinzahlung" handelt, das heißt, dass sie ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Bankkonto überwiesen wird. Sie haben keine Möglichkeit, dies abzulehnen. Meine Bank konnte die Überweisung NICHT einmal rückgängig machen, die einzige Möglichkeit, das Geld zurückzubekommen, wenn ich es zurücküberwiesen bekomme.
Ihre Website ist diejenige, die die Option „etransfer" hat, es ist nicht meine Website.
und ich habe das PDF, in dem nur steht, dass ich nur JPS senden kann. aber hier ist ein Link zum PDF:
Und wie Sie auf dem 3. Foto lesen können, heißt es deutlich, dass ich es nach dem Senden nicht mehr zurückbekomme. Ich leide seit zwei Monaten unter diesen Kopfschmerzen, aber ich kann das nicht loslassen. Ich werde nicht betrogen.
Guten Tag,
Der Zahlungsanbieter hat uns darüber informiert, dass beide Einzahlungen erfolglos waren und das Geld an die E-Mail-Adresse zurückerstattet wurde, die zum Senden verwendet wurde, nämlich bella_mzs@hotmail.com. Da die E-Mail jedoch abgelaufen ist, bittet uns der Anbieter, mit Ihnen zu bestätigen, an welche E-Mail-Adresse das Geld erneut gesendet werden soll. Bitte geben Sie die E-Mail-Adresse an, an die das Geld zurückerstattet werden soll.
Es ist zu erkennen, dass das Problem nicht auf unserer Seite liegt.
Ich hatte ihnen bereits eine E-Mail mit der richtigen E-Mail-Adresse geschickt. Und ich warte
Vielen Dank für die Antwort, Annarm.
Liebes N1 Casino-Team,
Wurde die Rückerstattung erfolgreich bearbeitet, nachdem der Spieler seine „neue" E-Mail-Adresse bestätigt hat?
Hallo,
In der Antwort des Zahlungsanbieters heißt es, dass die Rückerstattung innerhalb von 1-3 Werktagen nach Bearbeitung an a********@hotmail.com gesendet wird.
Vielen Dank für die Antwort, N1 Casino-Team.
Liebe Annarm,
Bitte teilen Sie mir mit, wann Sie das Geld erhalten.
Vielen Dank, ich habe die Rückerstattung erhalten. Sie können diese Beschwerde schließen
Tolle Neuigkeiten, Annarm. Ich freue mich zu hören, dass Sie die Mittel endlich erfolgreich erhalten haben.
Da der Beschwerdeführer bestätigt hat, dass die Gelder erfolgreich eingegangen sind, betrachten wir diese Beschwerde als erfolgreich gelöst. Wir werden es nun in unserem System als „gelöst" schließen. Ich möchte beiden Parteien für ihre Zusammenarbeit danken und zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier, um dir zu helfen.
Wie Sie wissen, berechnen wir für unsere Dienstleistungen keine Gebühren und akzeptieren auch keine Trinkgelder. Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen könnten, um Ihre Erfahrungen mit unseren Diensten auf Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru zu teilen. Für eine ehrliche Bewertung und etwaige Vorschläge zur Verbesserung unseres Beschwerdelösungs- und Mediationsprozesses würden wir uns sehr freuen. Ihr Feedback könnte sich als hilfreich für andere erweisen, die erwägen, uns wegen Problemen im Zusammenhang mit Online-Casinos zu kontaktieren. Vielen Dank im Voraus für Ihre Zeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Michal
Casino.Guru
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