HomeBeschwerdenMyStake Casino - Der Spieler ist mit den Bonusbedingungen unzufrieden.

MyStake Casino - Der Spieler ist mit den Bonusbedingungen unzufrieden.

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Betrag: 510 €

MyStake Casino
Sicherheitsindex:Sehr hoch
Eingereicht am: 2022-04-19 | Fall geschlossen : 2022-05-03
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Der Spieler aus Finnland hatte Probleme beim Spielen mit dem Sportwettenbonus. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

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vor 2 Jahren
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Ich habe 50 € auf der Website eingezahlt und einen 100%igen Einzahlungsbonus erhalten, dessen Bedingungen 10-fache Einlösung und mindestens 2 Artikel mit einer Mindestquote von 1,4 waren. Ich habe zwei Wetten gemacht und danach war der Betrag 510 €. Als ich meine dritte Wette gemacht habe, bin ich nicht mehr reingekommen und habe um Unterstützung gebeten und die Antwort war, dass der Computer die Bedingungen für mich geändert hat, also muss der Gutschein jetzt sein 5 Artikel haben, dh die Regeln auf dem Flug geändert. Ich habe so etwas noch nie irgendwo erlebt, obwohl einige betrügerische Casinos getroffen wurden und alle durch diese Curacao-Lizenz vereint sind.

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vor 2 Jahren
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Liebe Harri,

Nachdem wir Ihre Beschwerde gelesen haben, haben wir festgestellt, dass sich diese Beschwerde auf Sportwetten bezieht, aber bitte korrigieren Sie mich, wenn ich falsch liege. Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.guru nur mit Beschwerden über Online-Casinos. Ich verstehe, dass es schwierig für Sie sein muss, aber leider haben wir nicht genug Einblick, um uns mit dieser Art von Problem zu befassen. Bitte zögern Sie nicht, mich wissen zu lassen, wenn es noch etwas gibt, bei dem ich Ihnen helfen kann.

Vielen Dank für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

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vor 2 Jahren
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Liebe Harri,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn es noch etwas gibt, bei dem wir Ihnen helfen können, lassen Sie es uns wissen, andernfalls werden wir Ihre Beschwerde ablehnen.

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vor 2 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

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