Der Spieler aus Dänemark hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Ihr Geld ist noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Hallo, ich hoffe wirklich ihr könnt mir helfen.
Ich sende weiterhin Informationen an diejenigen, bei denen aus meinem Kontoauszug eindeutig hervorgeht, dass ich der Eigentümer der Karte bin, mit der ich bezahlt habe. Ich habe sogar die Bank dazu gebracht, einen Brief zu schreiben und an sie zu schicken. Leider habe ich gelesen, dass sie ihre Kunden betrügen. Können Sie mir helfen?
Hallo, vielen Dank für die Antwort.
Das Problem liegt darin, dass sie immer wieder gemeinsam danach fragen. Kann aus mehreren Beschwerden lesen, dass sie ihre Kunden mit der Zahlung betrügen.
Lieber Fernandokenan9,
Haben Sie Ihre Auszahlung aus dem Casino schon erhalten?
Lieber Fernandokenan9,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.
Leider müssen wir diesen Fall schließen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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