MyStake Casino - Auszahlungen des Spielers wurden abgelehnt.

Hallo,

Meine Auszahlung wurde viele Male abgelehnt, mein Konto ist vollständig verifiziert. Ich chatte heute mit dem Support, sie sagen, mein Konto wird untersucht. Ich weiß nicht, was mit meinem Konto nicht stimmt, ich habe kein Geld mehr auf meinem Bankkonto, die Situation ist dringend.

Danke für Ihre Hilfe

Lieber Djalil,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen? Haben Sie bitte Ihre Gewinne mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt?

Haben Sie verschiedene Auszahlungsmethoden ausprobiert?

Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Hallo,

Ich habe endlich wie beim ersten Mal eine Bitcoin-Abhebung vorgenommen. Sie akzeptieren niemals Abhebungen mit einer IBAN.

und nein ich hatte nie einen bonus.

Vielen Dank.

Danke für deine Antwort, Djalil. Verstehe ich richtig, dass die Bitcoin-Auszahlung erfolgreich verarbeitet wurde? Oder warten Sie immer noch darauf, dass das Casino es genehmigt?

Die Bitcoin-Auszahlung wurde erfolgreich verarbeitet. Schade, dass ich das nicht gleich gemacht habe. Danke für deine Hilfe

Tolle Neuigkeiten, Djalil. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.