Hallo,
Ich habe mich vor etwa einem Monat in diesem Casino angemeldet. Ich habe dort etwa 500 Euro eingezahlt und verloren. Heute, am 24.09.02, habe ich 500 BGN (260 Euro) eingezahlt und zwei Wetten gewonnen. Mein Guthaben beträgt jetzt 700 Euro.
Ich habe während des Verifizierungsprozesses zweimal abgesendet und konnte mich dann nicht mehr bei meinem Konto anmelden. Ich habe eine E-Mail erhalten, dass mein Konto gesperrt ist. Der Grund: Ich war vielleicht ein riskanter Spieler??? was zum Teufel... Der Live-Chat-Agent hat mir nur gesagt, dass sie meine Einzahlung zurückerstatten.
Ich habe also keinen Bonus genommen und nichts missbraucht, ich habe nur eingezahlt und zwei Wetten gewonnen. Ich habe mehrere E-Mails gesendet, aber sie haben weder am Telefon noch per E-Mail geantwortet. Vermeiden Sie diesen Betrug. Ich werde meine Rechte einfordern.
Hello,
I registered in this casino about a month ago. I deposited there around 500 euros and I lost them. Today, 02/09/24, I deposited 500 bgn (260 euros) and I made two winning bets. My balance became 700 euros.
I sumbitted two times in the process of verification and then I couldnt log in into my account. I received an e-mail that my account is blocked. The reason- I might have been a risky player ??? wtf... The live chat agent only told me that they are returning my deposit.
So, I didnt take any bonus, I didnt abuse anuthing, I just deposited and made 2 winning bets. I sent several emails, they dont repsond neither to the phone. Avoid this scam. I will seek for my rights
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