Das Guthaben des Spielers wurde aufgrund eines doppelten Kontos ungültig. Nach weiteren Ermittlungen mussten wir die Beschwerde zurückweisen, da die Spielerin gegen die Casino-Bedingungen verstieß und ihr Gleichgewicht fair verlor.
Mein Konto wurde geschlossen. Ich muss noch einzahlen und spielen. sagte Shatissa. Ich habe eine Show. für ein vorheriges Konto. Ich habe eine Einzahlung bei Trustlu gemacht. Warum kann ich eine Einzahlung tätigen, obwohl mein Konto für immer geschlossen ist? er sagte. Ich habe eine Shefexlution und habe mein Konto geschlossen. Mein Konto wurde geschlossen. Als ich mich fragte. Wie lange hätten sie mein Geld gemolken und die Kaution hinterlegt? Ich bat um das Geld, das ich zurück eingezahlt hatte. du kannst nicht. weil du sie gespielt hast. Wo ist das preisgekrönte und im Fernsehen übertragene Casino, das die Verantwortung trägt? Andere Casinos sind nicht erlaubt und können einzahlen, wenn das Konto geschlossen oder geschlossen wird. Warum akzeptiert dieses Casino Geld, obwohl Trystulle-Anzeigen weggelassen wurden? Die Verantwortung liegt bei ihnen. noch erlaubt, auch ihr Eigentum zu hinterlegen. Natürlich wären die Gewinne nicht ausgezahlt worden. Wo ist der Fehler? Huihaus enthüllte .dann, als ich die Sache aufnahm.
Liebe Arja,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe auch das Chat-Protokoll mit dem Casino überprüft. Könnten Sie mir bitte einige weitere Details zu Ihrem Fall mitteilen? Wie viel Guthaben war noch auf Ihrem zweiten Konto, als es geschlossen wurde? Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie Ihr gesamtes Guthaben gespielt haben, es fair verloren haben. Daher ist es in diesem Fall nicht möglich, etwas zu tun. Auch ein doppeltes Konto widerspricht strikt den Geschäftsbedingungen in fast jedem einzelnen Casino. Es liegt immer in der Verantwortung des Spielers, sie zu lesen, wenn er ein faires Spiel sowohl vom Casino als auch von der Spielerseite will. Ich freue mich auf deine Antwort.
Freundliche Grüße,
Nick
.und ein Konto eröffnen. Hallo. Ich kenne doppelte Konten. Was sind sie? und ich werde sie niemals öffnen. aber nach einem Zeitraum von vielen Jahren ab .wenn ich das ursprüngliche Konto geschlossen habe. Seit 5 Jahren. Eigentlich erinnerte ich mich nicht daran. Als ich Geld direkt von der Einzahlungsleiste und dh mit einem Trust eingezahlt hatte. Und es ging durch. Ich fragte mich, wann es durchging. Ich dachte, mein Konto war offen. musste nach gmail.osite.no eine Einzahlung machen. Ich habe es verstanden zu spielen und zu speichern. ein ns.ttu Instant Casino sein. aber als ich danach fragte, habe ich dort 4 mal hinterlegt. ob mein Konto offen oder geschlossen ist. da habe ich die Kaution bekommen. weil. wenn es eine Regalausführung gibt. wird sofort im Casino beantwortet. wenn die Anzahlung vertrauenswürdig ist. dann kann ich nicht durchkommen. Das heißt, die Einzahlung wird nicht erfolgreich sein. Sobald die Leiste angezeigt wird, wird Ihr Konto geschlossen. oder shefexlution. Aber zum ersten Mal in diesem Casino gab es keine Bars oder Nachrichten. Meine E-Mail. das ist nicht spielberechtigt. ist ein 5-Jahres-Block. warum andere Casinos gut platziert sind. Keine Einzahlungen gehen. dh es liegt ein Fehler vor. wenn alle anderen nicht durchmachen. wenn Blockierungen oder Konten geschlossen sind. Einzahlung direkt durch Vertrauen. und da alle Casinos das gleiche Vertrauen haben. Warum sie nicht hineinkommen können und dies reinkommt. ist eine Tendenz, die dazu führt, dass ich einen Balken zum Einzahlen und Spielen lege. Mann, wenn er denkt, dass das Konto offen ist und versucht. aber als ich mich fragte. dann nur beantwortet mein Konto ist für 5 Jahre geschlossen. Ja, wenn die vierfache Einzahlung erfolgt wäre, wäre die Casino-Seite erschienen. Wer hätte einzahlen müssen? Ich hätte dort wahrscheinlich mindestens 2 Jahre lang auf meinem Grundstück gespielt. Und sie hätten in 2 Jahren geschwiegen. wann zu repatriieren. Gewinne beschlagnahmt. Weil doppeltes Konto. Mensch hat einen Namen und ein Geburtsdatum. E-Mails Millionen. Name und Geburtsdatum können nicht genannt werden. Fehler sind auch für die Casino-Seite verantwortlich. Sperren Sie sofort Casinokonten und Einzahlungen. wenn es überlappende Konten gibt. darf nicht zulassen, dass Geld durch die Finger des Casino-Kassierers fließt
Liebe Arja,
Wie ich in meiner vorherigen Antwort erwähnt habe, können wir nichts für Sie tun, wenn Sie Ihr ganzes Geld gespielt und verloren haben. Sie haben dieses Geld fair verloren und hätten es in jedem anderen Casino auf die gleiche Weise verloren. Es tut mir wirklich leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen können, aber es gab auch einen eindeutigen Verstoß gegen die Casino-Bestimmungen. Ich kann nur empfehlen, sich an die Lizenzierungsbehörden zu wenden. Vielleicht könnten sie versuchen, Ihnen zu helfen, aber dies liegt nicht in unserer Zuständigkeit. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme stoßen.
Freundliche Grüße,
Nick
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online-Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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