HomeBeschwerdenMostBet Casino - Der Player hat ein nicht näher bezeichnetes Problem.

MostBet Casino - Der Player hat ein nicht näher bezeichnetes Problem.

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Betrag: 2.000 €

MostBet Casino
Sicherheitsindex:Sehr hoch
Eingereicht am: 2022-11-24 | Fall geschlossen : 2022-12-28
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler hatte ein nicht näher bezeichnetes Problem mit Mostbet Casino. Der Spieler wurde wahrscheinlich bezahlt, aber die Beschwerde wurde als "abgelehnt" abgeschlossen, da wir nichts von dem Spieler gehört haben.

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vor 1 Jahr
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Dieser Betrag wird seit mehr als 7 Tagen betrogen, der Chat bleibt stehen, alle bleiben stehen, ich will zu Recht mein Geld

ID 79354749

Wer nicht spielt, läuft Gefahr, das Geld nie wieder zu sehen. Sie sind es leid, mich zu täuschen.

Entweder wird dies diese Woche geklärt oder ich gehe zur Strafanzeige wegen Betrugs und Raubes über, ich habe viele Beweise, einschließlich Mitarbeiter, die mir sagen, ich solle dieses Geld setzen, das heißt, ich versuche, meinen Kopf zu bewegen, um die 2000 Euro auszugeben .

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vor 1 Jahr
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Liebe fiwuipa87,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Mostbet Casino zu hören. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Mit freundlichen Grüßen,

Nick

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vor 1 Jahr
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Ich hatte vor 10 Tagen Auszahlungen und alles lief gut. Ich habe es mit Mastercard abgehoben und das Geld landete auf meinem Konto. Ich habe weiter gespielt und zu meiner Überraschung weitere 2000 Euro verdient, als ich das Geld auf die gleiche Weise abgehoben habe, auf der „VERWEIGERT" steht. dh ich bin seit diesem Tag am 18. November dort, Geld abzuheben wird immer abgelehnt. Sie sagten, um die Auszahlungsmethode zu ändern, wenn ich eine andere Methode ausprobiert habe, ist es notwendig, den Bestätigungscode einzugeben und ich gebe ihn ein und es gibt immer einen Fehler. Der Chat hilft nicht, sie tun nichts, die einzige Antwort ist "es wurde an die Spezialisten weitergegeben", wir sind immer dabei.

Ich werde die portugiesischen Behörden informieren, weil dies SCAM AND CRIME ist, und ich werde die Influencer informieren, weil sie eine Seite von Betrügern fördern

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vor 1 Jahr
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Noch einen Tag ohne mein Geld zu bekommen, wo ich doch so viel Geld investiert habe

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vor 1 Jahr
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Ich bekomme mein Geld immer noch nicht. Niemand spielt in diesem Casino, weil es das einzige Geld war, das sie hatten, und sie es behalten haben

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vor 1 Jahr
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Es ist 13 Tage her und Geld sieht es nicht einmal

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vor 1 Jahr
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Vielen Dank an fiwuipa87 für alle bereitgestellten Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Stefan ( stefan.m@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen von nun an zur Seite stehen wird.

Wünsche dir viel Glück bei der Lösung.

Grüße,

Nick

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vor 1 Jahr
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Liebe fiwuipa87,


Es tut mir so leid zu hören, dass Ihre Auszahlung Sie noch nicht erreicht hat. Ich werde das Casino kontaktieren und mein Bestes geben, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.


Jetzt möchte ich einen Vertreter von Mostbet Casino einladen, sich an diesem Gespräch zu beteiligen und an der Lösung dieser Beschwerde mitzuwirken.


Liebes Mostbet Casino,


Könnten Sie bitte angeben, warum die Auszahlung des Spielers noch nicht ausgezahlt wurde und wann er mit der Auszahlung rechnen kann?


Vielen Dank im Voraus für die Bereitstellung der Informationen.


Mit freundlichen Grüßen,

Stefan

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vor 1 Jahr
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Guten Tag, liebe fiwuipa87 !


Nach den neuesten uns vorliegenden Informationen wurden Ihre Transaktionen von unserem Sicherheitsdienst abgelehnt. Wir raten Ihnen, Ihre Spielaktivitäten fortzusetzen.


Haben Sie einen guten Tag!


Dein Mostbet

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vor 1 Jahr
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Grüße an alle,


Können Sie bitte erklären, warum der Spieler das Geld nicht abheben kann?


Ich freue mich auf Ihre Antwort.


Mit freundlichen Grüßen,

Stefan


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vor 1 Jahr
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Hallo lieber Stefan,


Die Ablehnung kam von unserer Sicherheitsabteilung, sie lehnt Auszahlungen ab, wenn es verdächtige Aktivitäten gibt, aber das bedeutet nicht, dass der Kunde sie überhaupt nicht zurückziehen kann, er könnte es tun, aber nach einiger Zeit, was in diesem Fall von unserem Kunden war.


Haben Sie einen guten Tag!


Dein Mostbet

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vor 1 Jahr
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Guten Morgen,

Das Geld aus meiner Auszahlung war dafür, dass ich gespielt und einen Preis gewonnen habe. Welche Logik hat das, was Sie sagen?

Was Sie wollen, ist, das Geld zu blockieren, damit die Leute nicht aufstehen und am Ende alles wegwerfen können.

Ich täusche mich nicht mehr, ich muss noch 1200 Euro abheben und bisher nichts.

schäme dich und beende die Plattform. Oder niemand hat das Geld dorthin gelegt

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vor 1 Jahr
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Ich habe immer noch 1200 Euro blockiert, wenn ich nach mehreren Aufladungen natürlich in einem Spiel gewonnen habe

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vor 1 Jahr
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Hallo liebe Fiwuipa87 ,


Wir sehen, dass Ihr letzter Auszahlungsversuch erfolgreich war.


Haben Sie einen guten Tag!


Dein Mostbet

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vor 1 Jahr
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Liebe fiwuipa87,


Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie die Zahlung erhalten haben?


Mit freundlichen Grüßen,

Stefan

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) fiwuipa87,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Liebe fiwuipa87,


Da wir nichts von Ihnen gehört haben, schließen wir diese Beschwerde als "abgelehnt".


Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme mit diesem oder anderen Casinos stoßen. Wir sind hier um zu helfen.


Mit freundlichen Grüßen,

Stefan


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