Moon Bingo Casino - Das Geld des Spielers wird ohne Zustimmung des Familienmitglieds verwendet.

Meine Tochter hat auf ihren eigenen Namen und mit ihren eigenen Daten ein Konto bei Moon Bingo eröffnet, aber mein gesamtes Geld von meinen eigenen Bankkonten verwendet. Sie hat nie ihr eigenes Bankkonto genutzt

Wie konnte sie mein Bankkonto nutzen, auf meinen Namen, meine Daten, aber ihr Konto auf dieser Website, Moon Bingo, läuft auf ihren Namen?

Ich bin jetzt völlig verzweifelt auf der Suche nach Rat, um mein ganzes Geld zurückzubekommen. Bitte helfen Sie.

Der Benutzername und die E-Mail-Adresse für Moon Bingo sind die Daten meiner Tochter

Ich habe meine Daten nicht auf dieser Website registriert

Meine Tochter hat meine Bankdaten für zwei meiner Bankkonten verwendet

Lieber Kazza08969,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Haben Sie dieses Problem direkt mit der Bank kommuniziert?

Wie ist es plausibel, dass Sie trotz des Zeitpunkts, zu dem Ihre Tochter Ihre Bankdaten genutzt hat, um Geld auf ihr Casino-Konto einzuzahlen, keine Benachrichtigungen von der Bank über nicht autorisierte Transaktionen erhalten haben? Es ist wichtig zu erkennen, dass der Schutz Ihrer Bankdaten in Ihren Zuständigkeitsbereich fällt. Das Casino überprüft nur, ob ein Spieler sein persönliches Geld zum Spielen verwendet hat, wenn eine Auszahlung veranlasst wird. Die Prüfung jeder Transaktion bei ihrem Eintritt ins Casino ist technisch aufwendig.

In dieser Situation würde ich nur empfehlen, die Kommunikation mit Ihrer Bank aufzunehmen und die Angelegenheit mit ihr zu besprechen. Leider kann das Casino nicht für Ihren finanziellen Schaden verantwortlich gemacht werden, da Ihre Tochter offensichtlich aufgrund einer mangelnden Aufmerksamkeit Zugriff auf Ihre Bankdaten erlangt hat.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Petronela

Mein Telefon wurde bei meiner Tochter gelassen, da ihr Telefon kaputt war.

Ich war mit meiner jüngsten Tochter und meiner Schwester und ihren Kindern in Wales.

Meine Tochter hat dieses Mond-Bingo-Konto in ihrem eigenen Namen und mit ihrer eigenen E-Mail-Adresse eröffnet.

Sie hat meine Bankdaten verwendet/gestohlen, um dieses Geld einzuzahlen

Ich wusste nichts, bis ich aus Wales nach Hause kam.

Seitdem habe ich meine Tochter nach einem Streit mit ihr aus meinem Haus entfernt.

Dieses Geld wurde ohne meine Zustimmung, Erlaubnis und Genehmigung verwendet.

Meine Bank hat mich gebeten, die Moon-Bingo-Seite zu kontaktieren und von dort einen Code anzufordern, um das Geld zurückzufordern

Mir wurde mein Geld gestohlen und betrügerisch verwendet

Die Website hat die Gutschrift von Bankdaten auf ein Spielkonto zugelassen, die nicht dem Inhaber des Spielkontos gehören.

Ich begrüße alle diesbezüglichen Untersuchungen, da meine Bankdaten gestohlen und auf ihrer Website verwendet wurden

Bitte helfen Sie mir zu verstehen, wie das passieren konnte und warum dieses Geld nicht zurückerstattet werden kann, da es sich eindeutig um einen Diebstahl meiner Bankdaten handelt … und nachweislich über zwei Tage auf der Moon-Bingo-Website verwendet wurde

Ich habe keinen Mangel an Aufmerksamkeit erlebt

Ich war in Wales, als dies mit meinem Bankkonto passierte

Es ist nicht meine Schuld, wenn jemand ohne meine Erlaubnis auf meine Bankdaten zugreifen und Geld von meinem Konto stehlen konnte

Tochter oder nicht, meine Bankdaten wurden betrügerisch verwendet und mein Geld wurde gestohlen

Meine Bank hat mich gebeten, Moon Bingo zu kontaktieren und nach einem Code zum Abheben meines Geldes zu fragen

Ich kann nicht dafür verantwortlich gemacht werden, dass jemand anderes mein Geld stiehlt

Insgesamt wurden 970 £ von meinen Konten gestohlen

Bitte erstatten Sie einfach einen guten Betrag zurück und ich werde versuchen, den Rest von ihrem Vater zu bekommen, bei dem sie jetzt lebt

Ich und meine jüngste Tochter im Alter von 5 Jahren können für diesen abscheulichen Diebstahl nicht zur Verantwortung gezogen werden

Wir waren noch nicht einmal im selben Land, als das passierte

Wir waren auf einer Wohnwagenpause in Wales

Bitte zahlen Sie mir einen guten Teil zurück

Sie haben alle Beweise dafür, dass sie mir und meinem kleinen Kind dieses Geld gestohlen hat

Dies ist der Hinweis von Action Fraud, als ich meine Tochter Macy angezeigt habe

NFRC230806143490

Aufgrund dieser abscheulichen Tat mir gegenüber wohnt Macy nicht mehr in meinem Haus

Niemand kann für Betrug und Diebstahl seiner Bankdaten verantwortlich gemacht werden

970 £ in 2 Tagen von meinem Bankkonto abgebucht

Bitte zahlen Sie mir einfach eine gute Summe zurück

Du weißt, ich habe das nicht zugelassen und hatte keine Ahnung, dass mir das passiert

Es geht nicht, ohne dass Sie mir und meiner kleinen Tochter zumindest einen Teil davon zurückerstatten

Du weißt, dass sie mir das angetan hat

Du weißt, das ist Diebstahl meines Geldes

Du weißt, dass das überhaupt nicht richtig ist

Du und nur du kannst mir helfen

Könnten Sie bitte den Code angeben, nach dem meine Bank gefragt hat?

oder einen Teil, wenn nicht alles, auf mein Bankkonto zurückerstatten

Du weißt, Macy hat mir das gestohlen

Leider kümmern wir uns nicht um Angelegenheiten im Zusammenhang mit Cyberkriminalität. Wenn Ihre Besitztümer gestohlen und anschließend missbraucht wurden, fällt dies in die Zuständigkeit der Polizei und Ihrer Bank und nicht eines Mediators wie uns. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass uns die rechtlichen Befugnisse und Ressourcen fehlen, um Ermittlungen durchzuführen oder potenzielle Täter strafrechtlich zu verfolgen. Unserer Ansicht nach liegt die Verantwortung für dieses Verbrechen bei der Person, die es begangen hat, und nicht beim Casino.

Ich wünschte, ich könnte Ihnen weiterhelfen. Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Falles nicht helfen konnten, aber zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem anderen Casino haben. Aus den oben genannten Gründen lehne ich diese Beschwerde nun ab. Danke für Ihr Verständnis.