HomeBeschwerdenMegapari Casino - Spieler unterliegen bei „Megapari“ Auszahlungsbeschränkungen.

Megapari Casino - Spieler unterliegen bei „Megapari“ Auszahlungsbeschränkungen.

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Betrag: $120.000 ARS

Megapari Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2024-02-17 | Fall geschlossen : 2024-03-06
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 9 Monaten
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Der Spieler aus Argentinien hatte 80.000 argentinische Pesos eingezahlt und bei „Megapari“ einen Gewinn von 40.000 US-Dollar erzielt. Als er versuchte, sein gesamtes Kontoguthaben abzuheben, erlaubte das Casino angeblich nur die Auszahlung von Gewinnen und bestand darauf, dass er sein gesamtes Kontoguthaben vor der Auszahlung aufbrauchen müsse. Wir hatten den Spieler um weitere Informationen zur Untersuchung des Problems gebeten, aber keine Antwort erhalten. Infolgedessen konnten wir die Untersuchung nicht fortsetzen und mussten die Beschwerde zurückweisen.

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vor 10 Monaten
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Das Online-Casino „Megapari" möchte mir nicht den vollen Geldbetrag auf meinem Konto auszahlen. Ich bin ein neuer Kunde, ich habe einen Betrag von 80.000 argentinischen Pesos eingezahlt, mit dem ich kleine Wetten abgeschlossen und einen Gewinn von 40.000 $ erzielt habe. Ich wollte nicht mehr spielen (da es für mich ein ausreichender Verdienst zu sein schien) und als ich das Geld abheben wollte, lehnten sie meine Anfrage ab. Demnach sollte ich den Gesamtbetrag meines Geldes verwenden und kann mir nur meine Gewinne auszahlen lassen, nicht den Gesamtbetrag. Sie bieten mir keine Lösung und ich brauche mein Geld zurück. Ich sollte das Recht haben, mit meinem Geld zu machen, was ich will. Wie können sie mich zwingen, 100 % meines Geldes zu setzen? Es ist absurd. Außerdem wurde zu keinem Zeitpunkt klargestellt, dass der von mir eingezahlte Betrag nicht zurückerstattet werden könne. Vielen Dank für Ihr Zuhören und ich hoffe, dass der Gerechtigkeit Genüge getan wird und sie mir mein Geld und meine Einnahmen zurückgeben.


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vor 10 Monaten
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Hallo rulogomez018,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Megapari Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 9 Monaten
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Sehr geehrte(r) rulogomez018,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 9 Monaten
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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