Der Spieler aus Indien hat zwei Konten bei Megapari; Einer wurde gesperrt und die Gewinne wurden abgezogen, der andere ist aktiv, kann aber kein Geld einzahlen. Die Spielerin möchte das Konto schließen und eine Rückerstattung ihrer Einzahlungen erhalten. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler durch die Erstellung mehrerer Konten gegen die Casino-Bedingungen verstoßen hatte.
Lieber Casino-Guru
Auf meinem Megapari-Konto kann ich mein Geld nicht einzahlen und auszahlen. Bitte hilf mir. Ich habe ein weiteres Konto erstellt, von dem nun der Gewinn abgezogen und der Kontozugriff gesperrt wird. Aber mein Hauptkonto ist immer noch aktiv, aber ich kann keine Einzahlung tätigen. Ich möchte mein Konto schließen und benötige eine Rückerstattung der eingezahlten Beträge. Bitte helfen Sie. Mich
Hallo manraja83,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Megapari Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Verstehe ich es richtig, dass Sie dort 2 Konten haben? Können Sie uns bitte mitteilen, warum Sie ein zweites Konto erstellt haben?
Bitte beachten Sie, dass Sie in keinem Online-Casino mehrere Konten erstellen können. Sobald Sie dies tun, hat das Casino das Recht, alle Guthaben einzuziehen und beide zu sperren.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Sehr geehrter Casino-Guru, Sir
Dieses Mal hatte ich bei meinem ersten Konto ein Einzahlungsproblem. Das heißt, Sie haben ein weiteres Konto auf den Namen meiner Frau erstellt. Und ich habe 30.000 INR eingezahlt. Sir, ich weiß nicht, dass die Erstellung mehrerer Konten gegen die Casino-Richtlinien verstößt. Aber Sir, auf meinem ersten Konto habe ich zu viel Geld verloren. Während ich mit meinem zweiten Konto spiele, gewinne ich etwa 1 Kah INR, aber das Sicherheitsteam hat alle meine Gewinne abgezogen und mein Konto gesperrt. Bitte helfen Sie mir. Ich möchte, dass meine Gewinne oder die gesamte Einzahlung auf mein erstes Konto zurückerstattet werden. Bitte hilf mir
Hallo manraja83 und das CasinoGuru-Team,
Unser Team untersucht die Angelegenheit derzeit und ist bestrebt, sie so schnell wie möglich zu lösen. Wir sind uns der Bedeutung dieses Problems für Sie bewusst und danken Ihnen für Ihre Geduld während dieses Prozesses.
Lieber Herr
Bitte überprüfen Sie meinen Screenshot. Ich habe VIP-Status, habe gespielt und zu viel Geld auf meinem ersten Konto verloren. Aber auf meinem zweiten Konto gewinne ich, aber das Sicherheitsteam hat alle meine Gewinne abgezogen und nur meinen Einzahlungsbetrag zurückerstattet. Meine zweite Nummer wäre 559895561. Bitte helfen Sie mir bei der Rückerstattung meiner ersten Einzahlung oder. Gib mir meinen zweiten Gewinn
Danke
Lieber Herr
Ich berechne gerade alle Einzahlungen auf meinem ersten Konto mit 1.604.364 INR
Um 19.500 USD. Aber von meinem zweiten Konto wurde nur 1 Lakh INR abgebucht. Ist das der Preis? Denken Sie nur, Sir, ich habe meine Ausgaben nicht berechnet
Hallo manraja83,
Wie oben erwähnt, können Sie in keinem Online-Casino mehrere Konten erstellen und verstoßen damit gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Das Casino hat das Recht, jegliches Guthaben zu beschlagnahmen und beide Konten zu sperren.
Die Beschwerde wird nun aus dem oben erläuterten Grund geschlossen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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