Liebe Bruderschaft,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von den Problemen zu hören, die Sie mit MD88 hatten.
Damit wir Ihre Situation besser verstehen und Ihnen wirksam helfen können, teilen Sie uns bitte die folgenden Einzelheiten mit:
- Können Sie die Daten und Uhrzeiten angeben, an denen bei Ihnen Probleme mit den täglichen Roll-/Rabattboni aufgetreten sind?
- Hast Du vom Kundenservice konkrete Nachrichten oder Begründungen für die Sperrung Deines Accounts erhalten?
- Hatten Sie zuvor bereits erfolgreiche Transaktionen oder Abhebungen mit MD88? Wenn ja, könnten Sie uns Einzelheiten zu diesen Erfahrungen mitteilen?
- Haben Sie Screenshots oder E-Mail-Kommunikation mit MD88, die Sie mit uns teilen können? Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru .
- Wie hoch war Ihr Echtgeldguthaben zum Zeitpunkt der Kontoschließung?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Beste grüße,
Petronela
Dear brotherhood,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about the problems you’ve encountered with MD88.
To better understand your situation and assist you effectively, could you please provide us with the following details:
- Can you specify the dates and times when you encountered issues with the daily rolling/rebate bonuses?
- Did you receive any specific messages or reasons from the customer service regarding the blocking of your account?
- Have you previously had successful transactions or withdrawals with MD88, and if so, could you provide some details about those experiences?
- Do you have any screenshots or email communications with MD88 that you can share with us? My email address is petronela.k@casino.guru.
- How much was your real money balance at the time of the account closure?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible.
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Automatische Übersetzung