HomeBeschwerdenMD88 Casino - Das Konto des Spielers wurde nach Bonuszahlungen gesperrt.

MD88 Casino - Das Konto des Spielers wurde nach Bonuszahlungen gesperrt.

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Betrag: 5.000.000 Rp

MD88 Casino
Sicherheitsindex:Niedrig
Eingereicht am: 2024-06-29 | Fall geschlossen : 2024-07-15
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Monaten
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Der Spieler aus Indonesien beschuldigte MD88, Benutzer zu sperren, nachdem sie tägliche Rolling-/Rabattboni in Anspruch genommen hatten, und über den Kundendienst unzumutbare Entschuldigungen vorzubringen. Wir haben vom Spieler zusätzliche Einzelheiten und Beweise verlangt, um mit der Untersuchung fortfahren zu können. Aufgrund fehlender Reaktion des Spielers wurde die Beschwerde abgelehnt.

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vor 2 Monaten
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MD88 ist ein Meisterbetrüger. Sie kassieren täglich Bonuszahlungen und blockieren dann Benutzer wie mich. Ihr Kundendienst liefert außerdem viele unhaltbare Ausreden. Spielen Sie niemals mit diesem Händler/Agenten.


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vor 2 Monaten
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Liebe Bruderschaft,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von den Problemen zu hören, die Sie mit MD88 hatten.

Damit wir Ihre Situation besser verstehen und Ihnen wirksam helfen können, teilen Sie uns bitte die folgenden Einzelheiten mit:

  • Können Sie die Daten und Uhrzeiten angeben, an denen bei Ihnen Probleme mit den täglichen Roll-/Rabattboni aufgetreten sind?
  • Hast Du vom Kundenservice konkrete Nachrichten oder Begründungen für die Sperrung Deines Accounts erhalten?
  • Hatten Sie zuvor bereits erfolgreiche Transaktionen oder Abhebungen mit MD88? Wenn ja, könnten Sie uns Einzelheiten zu diesen Erfahrungen mitteilen?
  • Haben Sie Screenshots oder E-Mail-Kommunikation mit MD88, die Sie mit uns teilen können? Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru .
  • Wie hoch war Ihr Echtgeldguthaben zum Zeitpunkt der Kontoschließung?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Beste grüße,

Petronela


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vor 2 Monaten
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Sehr geehrte(r) brotherhood,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 2 Monaten
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Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir diesen speziellen Fall ablehnen müssen, da der Spieler auf unsere Nachrichten und Fragen nicht reagiert hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen zur Behebung des vorliegenden Problems anbieten. Wir möchten jedoch betonen, dass der Spieler die Möglichkeit behält, diese Beschwerde jederzeit in der Zukunft erneut zu eröffnen, sollte er dies wünschen. Wir bleiben offen und bereit, bei der Lösung der Angelegenheit zu helfen, sollte der Spieler die Kommunikation wieder aufnehmen wollen.


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