HomeBeschwerdenMaximal Wins Casino - Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.

Maximal Wins Casino - Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.

Automatische Übersetzung

Schwarze Punkte: 100

Betrag: 700 €

Maximal Wins Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2021-08-24 | Ungelöst : 2023-08-30
Ungelöst Unser Schiedsspruch

Verspätete Auszahlungen, unbekannter Status

UNGELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
Übersetzung

Der Spieler aus Deutschland hat vor drei Wochen eine Auszahlung beantragt. Es ist noch nicht eingegangen. Es wurde nicht bezahlt und Casino hat keine Erklärung abgegeben.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren

Ich habe mich an alle Bonus Vorgaben gehalten!

mehrere hundert Euro eingezahlt!


und jetzt warte ich seit 22 Tagen auf die Auszahlung.

Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Lieber Cihan,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer verspäteten Auszahlung zu hören. Verstehe ich richtig, dass Ihre Zahlung auf dem Konto noch aussteht, ohne verarbeitet zu werden? Handelt es sich um ein internes Problem mit dem Casino-System oder nur mit Ihrem Konto?

Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet sind. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Vorausgesetzt, Sie haben die KYC-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen und Ihre Auszahlung genehmigt, glaube ich wirklich, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis Sie sie erhalten.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren

Hallo,


ich glaube das Casino hat generell Probleme mit dem auszahlen so wie ich es jetzt in den Foren mitbekommen habe. Also deswegen gehe ich davon aus das es sich um ein Problem mit dem Casino System handelt. Da müssen die was dran machen!


Mein Konto wurde schon vor c.a einem Monat verifiziert.


Ich finde das wirklich sehr blöd da ich gerne auf der Seite gespielt habe und die mit einer schnellen Auszahlung werben, aber sry stand jetzt 23 Tage ist für mich keine schnelle Auszahlung!


Ich danke für ihre schnelle Antwort petronela

Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Vielen Dank, Cihan, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren

Dankeschön!

Bearbeitet
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hallo Cihan,

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Ich möchte das Maximal Wins Casino zu diesem Gespräch einladen. Casino, können Sie bitte angeben, was das Problem mit der Auszahlung des Spielers ist?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Wir möchten das Maximal Wins Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Die Auszahlung des Spielers wurde bearbeitet und wird nächste Woche ausgezahlt. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, die durch die Risikokennzeichnung im System verursacht wurde.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Lieber Cihan,

Bitte lassen Sie mich wissen, wann Sie Ihre Gewinne erhalten.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren

Erst einmal vielen Dank ans Casino Guru Team und dir Villiam fürs kümmern.


und ja das werde ich, hoffe ich muss jetzt nicht noch einen weitern Monat warten..


Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Lieber Cihan,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren

Hallo ich habe noch keine Zahlung erhalten !

sollte ja letzte Woche ankommen ..

Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren

Kurzes Update es ist immer noch nichts da auf dem Konto es ist eine Frechheit das dieses Casino vom Verbraucherschutz noch nicht lahmgelegt worden ist so viele Leute kriegen ihr Geld nicht ausgezahlt !


und sie als Casino Guru Team sollten auch keine Werbung mehr für das Casino machen wirklich reinste ver.rsche!!!

Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Lieber Cihan,

danke für die Empfehlung, aber wir sind eine Bewertungsseite und wir werben für jedes Casino, egal ob es gut oder schlecht ist. Es liegt an der Wahl des Spielers, wo er/sie spielt.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Wir möchten das Maximal Wins Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Ich entschuldige mich, aber da wir vom Casino keine Erklärung zu dem Problem erhalten haben, können wir diese Beschwerde nicht weiter bearbeiten und sind gezwungen, sie als „ungelöst" zu schließen.

Es tut mir sehr leid, dass ich nicht mehr helfen konnte, aber zumindest das Schließen dieser Beschwerde als ungelöst wird die Bewertung des Casinos negativ beeinflussen und andere Spieler können in unserer Rezension über Ihre Erfahrungen lesen.

Ich hoffe, Sie werden nicht noch einmal auf ein solches Problem stoßen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.