Magic Red Spielothek Bewertung

Die Gewinne der Spielerin aus Brasilien wurden aufgrund einer erfolglosen KYC-Überprüfung für ungültig erklärt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus Brasilien ist unzufrieden mit der Rückzugspolitik. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Großbritannien hat eine Auszahlung beantragt, bevor er diese Beschwerde eingereicht hat. Leider sind ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Die Spielerin aus Costa Rica hat Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben, wahrscheinlich aufgrund einer unvollständigen Überprüfung. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus Chile hat Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben. Anschließend wurden alle Gelder gespielt und verloren. Wir haben diese Beschwerde zurückgewiesen, da die Gelder gespielt wurden, bevor wir eingreifen konnten.

Der Spieler aus Deutschland hat vor drei Monaten Geld auf sein Konto eingezahlt, aber das Geld wurde abgelehnt. Eine Rückerstattung ist seitdem nicht mehr eingegangen. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Dem Spieler aus Deutschland wurde vorgeworfen, gegen die Bonusbedingungen verstoßen zu haben, indem er eine einzelne Wette platziert hat, die größer als die erlaubte ist. Daher wurden seine Gewinne beschlagnahmt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler aus Großbritannien hatte sein Konto gesperrt, weil er bei gamstop.co.uk registriert war. Der Spieler beantragt die Rückerstattung seiner Einzahlungen. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Deutschland beantragte einen Rückzug. Dann wurden seine Gewinne beschlagnahmt, weil er mit einem Bonus spielte, auf den er keinen Anspruch hatte. Nachdem wir alle notwendigen Informationen gesammelt hatten, stellten wir fest, dass der Spieler einen maximal zulässigen Einsatz von 4 € verletzt hatte, weshalb wir gezwungen waren, diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler aus den Niederlanden hatte sein Konto aufgrund der Entscheidung des Anbieters geschlossen. Das Casino hatte das Gefühl, dass der Spieler auf Spielsucht hingewiesen hatte, daher wurde das Konto geschlossen und es wurde ihm kein Cashback-Bonus gewährt. Wir glauben, dass das Casino korrekt vorgegangen ist, deshalb haben wir diese Beschwerde zurückgewiesen.

Der Spieler aus Deutschland wollte einen Abzug beantragen, stellte jedoch fest, dass er nur 300 € statt 7.000 € abheben kann. Der Spieler hat gegen die Bonus-AGB verstoßen, daher haben wir diese Beschwerde zurückgewiesen.

Dem Spieler aus Mexiko wurden Bonusgewinne ohne weitere Erklärung storniert. Das Casino antwortete und sagte, dass sie den Fall untersuchen würden. Leider gab es keine weitere Antwort von ihnen und so wurde die Beschwerde als „ungelöst“ geschlossen. Die Beschwerde wurde auf Anfrage des Casinos wiedereröffnet und besagte, dass das Konto wegen verdächtiger Aktivitäten markiert wurde. Nach Überprüfung entschied das Casino, dass es dem Spieler das Guthaben zur Auszahlung zurückerstatten würde. Nach einiger Zeit erhielt der Spieler seine Zahlung und die Angelegenheit wurde gelöst.

Die Gewinne des Spielers wurden ohne Erklärung ungültig. Das Casino antwortete und erklärte, dass das Konto des Spielers wegen verdächtiger Aktivitäten markiert worden sei, der Fall jedoch überprüft worden sei und das Guthaben des Spielers nun zurückgegeben worden sei. Der Spieler bestätigte den Erhalt seiner Gewinne und so wurde der Fall gelöst.

Die Gewinne des Spielers aus einem Bonus wurden aus einem unbekannten Grund für ungültig erklärt. Das Casino antwortete und gab an, dass das Konto des Spielers aufgrund einiger verdächtiger Wetten gekennzeichnet wurde, aber nach Prüfung des Falles stimmte es zu, dem Spieler die Summe von MXN 1000 zurückzuerstatten. Der Spieler stimmte dem zu und nach Bestätigung des Erhalts der Auszahlung wurde die Beschwerde eingereicht Aufgelöst.

Der Spieler aus Mexiko ist unzufrieden mit den Auszahlungslimits. Nachdem er beträchtliche Gewinne angehäuft hatte, erfuhr der Spieler von dem monatlichen Auszahlungslimit von 120.000 MXN. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Die Spielerin aus Brasilien konnte auf keine Slot-Spiele im Casino zugreifen, da ihr Konto aufgrund von Dokumentenüberprüfungsproblemen gesperrt war. Sie hatte bestätigt, dass sie keine Casino-Regeln verletzt hatte. Das Problem hing mit dem Know Your Customer (KYC)-Prozess des Casinos zusammen, der unerlässlich war, um sicherzustellen, dass das Geld an den rechtmäßigen Eigentümer überwiesen wurde. Nachdem sie ihre Dokumente und ihren Wohnsitznachweis zur Genehmigung eingereicht hatte, war das Problem gelöst und sie hatte wieder Zugriff auf ihr Konto. Wir haben die Beschwerde anschließend als „gelöst“ geschlossen.