HomeBeschwerdenLuckyWinSlots Casino - Die Wettanforderungen des Spielers in Frage stellen.

LuckyWinSlots Casino - Die Wettanforderungen des Spielers in Frage stellen.

Automatische Übersetzung

Betrag: 170 €

LuckyWinSlots Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2021-07-28 | Fall geschlossen : 2021-08-16
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
Übersetzung

Der Spieler aus Deutschland beschwert sich über unklare Bonusbedingungen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren

Hallo ich habe in den casino 5x eingezahlt dann habe ich 50e mit50xumsatz umgesetz und auf eimal steht da das ich noch 2900e umsetzen mus ich habe mich beschwert man sakte mihr das alles in ornung ist obwohl das nicht stimt

Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Lieber Martin,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Leider kann ich Ihnen bei diesem Fall aufgrund der aktuellen Beschreibung der Ereignisse nicht weiterhelfen und benötige definitiv weitere Informationen. Könnten Sie bitte näher erläutern?

Verstehe ich richtig, dass Sie Schwierigkeiten haben, die Bonusumsatzbedingungen zu erfüllen?

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung Ihres Problems helfen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren

Hallo ich habe 50e umgesetz 50x 50e auf meinen konto habe ich 170e gut und auf eimal steht das ich noch 2900e umsetzen muss obwohl ich die umsatzbedinungen erfüllt habe. Ich habe Kundendienst kontaktiert die haben gesagt das allen in ornung ist . Es handelt sich um Lucky Wins casino und nicht um Lucky Win Slots .

Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Könnten Sie bitte den genauen URL-Link des Casinos weiterleiten? Vielen Dank im Voraus.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Lieber Martin,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

Automatische Übersetzung
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.