LuckyBlock Casino - Spieler berichten über häufige Spielabstürze im Casino.

Absolut schrecklich, die Spiele stürzen jedes Mal ab, Im ersten Bild stürzte das Spiel ab, nachdem ich den Einsatz platziert hatte, als ich wieder ein 27x war, aber natürlich wurde mein Einsatz angenommen, aber weil das Spiel abstürzte, verlor ich das Geld,

Ich kann dieses Casino auf keinen Fall jemandem empfehlen

Hallo mtrlucian,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit LuckyBlock Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Tritt das Problem in mehreren Spielen auf? Sind die Wetten während des Absturzes in Ihrem Wettverlauf sichtbar? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Hallo, mein Konto ist nicht verifiziert, und ich habe das Konto auch geschlossen, weil es sehr frustrierend war, das Spielen und die Spiele gehen immer weiter. Ich habe nur nach dem Geld gefragt, das ich eingezahlt habe, etwas über 100 USD, ja, der Absturz Das passierte bei allen Spielen, die ich gespielt habe (pragmatische Spiele, Red Tiger-Spiele, Hacksaw-Spiele, No-Limit-Spiele usw.). Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, aber sie sagen, dass sie das prüfen

Hallo mtrlucian,

Hatte Ihr Konto noch Echtgeldguthaben, als es geschlossen wurde?

NEIN

Hallo mtrlucian,

Sofern Sie nicht noch Geld übrig hatten, also Ihre Einzahlung verspielt haben und Ihr Konto nun geschlossen ist, ist das Casino nicht verpflichtet, etwas zurückzuerstatten. Sie können mit einem Casino keine Probleme haben, aber trotzdem mit dem Guthaben spielen und dann eine Rückerstattung dafür erwarten.

Da Sie kein Restguthaben mehr haben und es keine Möglichkeit gibt, einen relevanten Nachweis über Ihre Wetthistorie zu erbringen und dass Ihnen das Geld nicht oder fälschlicherweise gutgeschrieben wurde, können wir nicht viel tun.

Gibt es eine andere Möglichkeit, wie wir Ihnen helfen könnten?

NEIN ,

Danke

Die Beschwerde wird nun auf der Grundlage der oben genannten Informationen abgeschlossen.

Beste grüße,

Nick