HomeBeschwerdenLucky Hippo Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Lucky Hippo Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

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Betrag: 2.000 €

Lucky Hippo Casino
Sicherheitsindex:Niedrig
Eingereicht am: 2022-07-15 | Fall geschlossen : 2022-08-03
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Das Konto des Spielers wurde aus noch unbekannten Gründen gesperrt. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.

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vor 1 Jahr
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Ich habe mich im Casino angemeldet und den Registrierungsbonus erhalten

dann habe ich den Wert gültig gemacht

dann habe ich mich mehrmals mit verschiedenen Casino-Supportern in Verbindung gesetzt, darunter meti la Dinheiro, und jeder Support-Mitarbeiter sagte immer etwas anderes

Ich habe vor einiger Zeit mein Konto überprüft und es hatte mich blockiert….

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vor 1 Jahr
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Hallo goncalomira000052,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Lucky Hippo Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte näher spezifizieren, welchen Bonus Sie beansprucht haben? Haben Sie jemals in das Casino eingezahlt oder Ihr Konto verifiziert? Aus welchem Grund haben Sie den Casino-Support kontaktiert?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 1 Jahr
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Liebe Goncalomira000052,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.

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vor 1 Jahr
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Die Beschwerde wird nun aus dem oben genannten Grund geschlossen.

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