Der Spieler aus Ohio, der sich derzeit in Kalifornien aufhält, hat nach erfolgreichem Einsatz eines Bonus ohne Einzahlung Probleme mit seinem Casino. Nach Abschluss der Überprüfung und der Anforderung einer Auszahlung lehnt das Casino diese ab und behauptet, er habe eingeschränkte Spiele gespielt, obwohl die Plattform etwas anderes angibt.
Ich habe einen Bonus ohne Einzahlung verwendet, meine Wettanforderungen durchgespielt und hatte echtes Geld. Ich bat um eine Auszahlungshilfe, ich konnte abheben. Sie sagten, ich müsste eine Verifizierung ausfüllen. Das habe ich sofort getan. Ich wartete drei Tage und schließlich wurde verifiziert, ich könnte abheben. Ich bat um eine Auszahlung und musste dann, nachdem ich darum gebeten hatte, eine E-Mail an den Support senden. Endlich bekam ich eine E-Mail und sie lehnten meine Auszahlung ab und machten meine 50 $ ungültig. Sie sagten, ich hätte eingeschränkte Spiele gespielt. Wenn auf ihrer Plattform etwas eingeschränkt ist, öffnet es sich nicht und sagt einem etwas. Ich wollte mein Geld abheben, wie kann es da Einschränkungen geben und warum muss ich um eine Auszahlung von Geld bitten, das ich ehrlich gewonnen habe. Spielen Sie nicht in diesem Casino oder einem seiner Partner. Und warum lässt mich diese Bewertungsseite nicht von USA nach Kalifornien wechseln? Ich komme aus Ohio. Ich sage es noch einmal: OHIO.
Hallo Darebear,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Limitless Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Grüße,
Nick
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