Der Spieler aus Brasilien hat Schwierigkeiten, Geld auf sein Konto einzuzahlen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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LeoVegas Casino - Der Spieler kämpft darum, Geld einzuzahlen.
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Betrag: ??
LeoVegas Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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Lieber Ricardo,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie versucht haben, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? Hast du eine Erklärung erhalten? Wenn ja, können Sie es an petronela.k@casino.guru weiterleiten.
Können Sie außerdem angeben, welche Zahlungsmethode Sie ausprobiert haben? Gibt es andere Zahlungsmethoden, die Sie in Zukunft für akzeptabel halten würden?
Ich weiß, es scheint eine Menge Fragen zu geben, aber ich möchte die ganze Situation so gründlich wie möglich verstehen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Petronela
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Öffentlich
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vor 3 Jahren
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Lieber RICARDORHI777,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
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vor 3 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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