Koi Casino - Der Spieler hat beim Spielen einen technischen Fehler festgestellt.

Book of Ra 6 spielen. Das Spiel stürzte mehrmals ab.

Spiel wurde jedes Mal neu geladen, mein Einsatz war jedes Mal der gleiche Betrag, wenn es neu geladen wurde "£2.00"

Als es das letzte Mal abstürzte, ging es automatisch zum maximalen Einsatz von „£40,00". Ich war mir dessen beim Drehen nicht einmal bewusst, da das Spiel nicht für die Verwendung auf einem mobilen Gerät eingerichtet zu sein schien, also konnte ich es nicht Sehen Sie sich die Wettgröße auf meinem mobilen Bildschirm an.

Habe mit dem Chat gesprochen, und sie haben nur gesagt, dass es selbst schuld ist.

Liebe Roospoo2398,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte alle relevanten Mitteilungen zusammen mit Ihrem Spielverlauf im Excel-Format an petronela.k@casino.guru weiterleiten ? Bitte geben Sie den genauen Zeitpunkt des Vorfalls an. Wie viel wurde der maximale Einsatz von Ihrem aktiven Guthaben abgezogen, bitte?

In der Zwischenzeit lesen Sie bitte unseren Artikel, in dem erklärt wird, wie Spielautomaten programmiert werden, und vielleicht hilft es zu verstehen, wie Server mit Spielern kommunizieren und welche Probleme dabei auftreten können.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir ohne unterstützende Beweise mit diesem Fall nicht weiter fortfahren können, da es nahezu unmöglich wäre, das Casino zu konfrontieren.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Danke im Voraus für ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Liebe Roospoo2398,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.