Der Spieler aus Griechenland forderte über mehrere Tage hinweg Auszahlungen in Höhe von insgesamt 1500 Euro an, doch nach zahlreichen E-Mails und Live-Chat-Versuchen wurde sein Konto deaktiviert und es wurden nur automatisierte Antworten empfangen. Er bittet um Unterstützung bei der Wiederbeschaffung seiner Gelder.
Ich habe eine Auszahlung von 1500 Euro (3×500) beantragt. Die erste Anfrage wurde am 12.3. gestellt, die zweite am 12.4. und die dritte am 12.5.
Nach unzähligen E-Mails und Gesprächen mit dem Live-Chat wurde mein Konto deaktiviert. Überall erhielt ich automatisierte Antworten. Ich weiß nicht, was ich sonst tun soll. Ich will nur mein Geld.
Hallo NikosR,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Kingmaker Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Grüße,
Nick
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