Ich wurde getäuscht, als ich versuchte, eine Auszahlung vorzunehmen; mein Konto wurde gesperrt und die Gelder wurden vom Online-Casino King rs gelöscht. Zuvor war dies das Circus Casino, und ich hatte dort vor 6-7 Jahren ein Konto, hatte aber seitdem nicht mehr gespielt. Vor etwa 20 Tagen erhielt ich auf meinem Telefon eine Nachricht, dass das Circus Casino jetzt King.rs heißt und dass dasselbe Konto wie bei Circus Casino gültig ist und dass ich 30 Freispiele für ein Slotspiel erhalten habe. Ich meldete mich ohne Probleme an, mein Konto war zuvor mit meinem Personalausweis, JMBG, meiner Telefonnummer und einem Foto verifiziert worden. Ich spielte diese 30 Freispiele, gewann auf wundersame Weise 2000 Dinar damit und spielte später den ganzen Tag an Slots und gewann weitere mehrere Tausend. Also reservierte ich am Ende eine Auszahlung von 9500 Dinar. Während der Reservierung wurde ich gebeten, meine Bankkarte mit meinem Namen, Nachnamen und meiner Kontonummer zu fotografieren, damit die Gelder auf dasselbe Konto überwiesen werden konnten, was ich auch tat. Als ich am nächsten Tag versuchte, mich einzuloggen, erhielt ich die Nachricht „Kunde gesperrt". Ich kontaktierte sofort den Kundendienst und wurde darüber informiert, dass mein Konto gesperrt und die Gelder gelöscht wurden, da in meinem Profil nicht autorisierte Aktivitäten festgestellt wurden. Sie behaupteten, ich hätte mich an Account Networking beteiligt, erklärten jedoch nie konkret, welche Regel ich verletzt hatte oder wie. Ich schickte E-Mails an den Kundendienst, bat darum, mit einem Manager zu sprechen, und drohte sogar mit rechtlichen Schritten, aber sie wiederholten immer wieder dieselbe Geschichte oder antworteten überhaupt nicht. Es scheint eine Diebesbande zu sein, und es gibt online Berichte von anderen Leuten, die genau die gleiche Erfahrung mit King.rs Casino gemacht haben.
I was deceived when I tried to make a withdrawal; my account was blocked, and the funds were erased from the online casino King rs. Previously, this was Circus Casino, and I had an account there from 6-7 years ago but hadn't played since then. About 20 days ago, I received a message on my phone that Circus Casino is now King.rs, and that the same account is valid as on Circus Casino, and that I received 30 free spins on a slot game. I logged in without issue, my account had been previously verified with my ID card, JMBG, phone number, and photo. I played those 30 free spins, miraculously won 2000 dinars with them, and later played slots the whole day, winning an additional several thousand. So, I reserved a withdrawal of 9500 dinars at the end. During the reservation, I was asked to photograph my bank card with my name, surname, and account number visible so the funds could be transferred to the same account, which I did. The next day, when I attempted to log in, I received a message saying "client blocked." I immediately contacted customer support and was informed that my account was blocked and the funds erased due to detected unauthorized activities on my profile. They claimed I had engaged in account networking, though they never specifically explained what rule I violated or how. I sent emails to customer support, requested to speak with a manager, and even threatened with legal action, but they just kept repeating the same story or didn't respond at all. It seems like a gang of thieves, and there are reports online of other people having the exact same experience with King.rs Casino.
Prevaren sam kada sam pokušao da izvršim isplatu, nalog mi je blokiran , sredstva obrisana na online casinu King rs. Naime to je ranije bio Circus casino, ja sam tamo imao otvoren nalog još pre 6-7 godina i otada nisam ni igrao. Pre 20 dana mi je stigla poruka na telefonu da je Circus cssino sada King.rs i da isti nalog važi kao i na Circus casinu i da sam dobio 30 free spinova na slot igri. Ulogovao sam se uredno, nalog mi je od ranije verifikovan ličnom kartom jmbg, brojem telefona i fotografijom. Odigrao tih 30 free spinova, nekim čudom dobio 2000 dinara na njima i kasnije igrao slotove tokom celog dana i ukupno dobio jos desetak hiljada. Tako da sam rezervisao isplatu od 9500 dinara ma kraju, prilikom rezervacije mi je traženo da slikam svoju bankovnu karticu sa imenom i prezimenom i gde se vidi broj tekućeg računa kako bi mi na isti račun isplatili, što sam i uradio. Da bi sutra dan prilikom pokušaja da se ulogujem izbacilo client blocked, odmah sam kontaktirao korisničku podršku gde mi je rečeno da mi je nalog blokiran i sredstva obrisana jer su na mom profilu primećene nedozvoljene radnje, da sam izvršio umrežavanje naloga itd, iako mi nigde nije konkretno objašnjenjeno sta sam i na koji način prekršio. Slao sam mejlove korisničkoj podršci, tražio da razgovaram sa menadžerom, pretio tužbom ali jednostavno samo ponavljaju istu priču ili uopšte i ne odgovaraju na moje upite. Jedna banda lopova, po internetu su se pojavili tekstovi ljudi koji su sa kazinom King.rs imali potpuno isto iskustvo.
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