Der Spieler aus Serbien hat Gewinne auf dem Konto seiner Mutter gesammelt. Danach schloss das Casino das Konto und beschlagnahmte Gewinne. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
The player from Serbia has accumulated winnings in his mother’s account. Afterwards, the casino closed the account and confiscated winnings. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Der Spieler aus Serbien hat Gewinne auf dem Konto seiner Mutter gesammelt. Danach schloss das Casino das Konto und beschlagnahmte Gewinne. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Lesinari am größten !!!! Auf diesem stinkenden Schurken online tkzv. Casino, meine Mutter und ich haben seit über einem Jahr Bestellungen. Während dieser Zeit haben wir auf unsere Konten eingezahlt und durchschnittlich 7000-8000 Dinar pro Monat verloren. Das letzte Mal, als ich in diesem Schurkencasino aufgestanden bin, war es über das Konto meiner Mutter, weil ich einen Kurs auf meinem verloren hatte. Mit Hilfe einer gewissen Kraft machte ich 23000din und bat um Zahlung auf das Girokonto meiner Mutter. (um zu betonen, dass sie in diesen Momenten arbeitete, aber angewiesen wurde, auf ihrem Konto zu spielen). Damit diese Stinker sie anrufen können, bitten Sie sie um tausend Identitätsnachweise (neben einem Bild ihres Personalausweises, einem Bild einer Bankkarte mit ihrer Kontonummer und anderen Informationen ... Sie haben einfach keinen Urin), die ist wieder in Ordnung, aber wenn dieser Teil bestätigt wird, bewegt sich der Terror in Form von Fragen wie "Welche Spiele wurden gespielt", "Was stand bei bestimmten Spielen auf dem Spiel, wie viel Maximum-wie-Minimal", "was am kleinsten war und was war der größte Gewinn im Spielbuch des Goldes "etc .... Und sicherlich 10 nebulöse Fragen ... Also suchten sie nur nach etwas, das eine Ausrede sein könnte, um an ihr Geld zu kommen. Und dann, da die Frauen diese Details nicht kannten (was ich nach 8 Stunden Kampf mit dem Computer und teilweiser Blindheit nicht wissen würde), sagten sie natürlich, dass sie das Konto deaktivieren und aufhören würden, dh. Machen Sie die Zahlung rückgängig, weil etwas missbraucht wurde (fragen Sie Gott, was der Autor sagen wollte). Nun, Sie sehen, welche Art von "fettiger Gans Sie schmieren". Diese setzen neue Maßstäbe in der Welt des Glücksspiels. Sie nehmen das, was wir in das Spiel investieren, damit wir nur von potenziellen Gewinnen träumen können.
Lesinari greatest !!!! On this stinking, rogue online tkzv. casino, my mother and i have been holding orders for over a year. During this time, we paid into our accounts and lost an average of 7000-8000 dinars a month. The last time I got up at this rogue casino, it was through my mother's account because I had lost a course on mine. With the help of some force I made 23000din and asked for payment to my mother's current account. (to emphasize that she worked in those moments but was instructed to play on her account). For these stinkers to call her, ask her for a thousand proofs of identity (besides a picture of her ID card, a picture of a bank card showing her account number and other information ... They just don't have urine), which is fine again, but then when this part is confirmed, terror moves in the form of questions such as "what games were played", "what were the stakes on certain games, how much maximum-how minimal", "which was the smallest, and what was the biggest gain on the game book of gold "etc .... And certainly 10 nebulous questions ... So they were just looking for something that could be an excuse to get their money. And then of course, since the women didn't know those details (which I wouldn't know after 8 hours of fighting with the computer, and partial blindness) said that they would deactivate the account and stop ie. undo the payment because there was misuse of something (ask god what the writer meant to say) .... Well you people see what kind of "greasy goose you are lubricating". These set new standards in the world of gambling, they take what we invest into the game, so we can only dream of potential profits ....
Lesinari najveci!!!! Na ovom smrdljivom,lopovskom online tkzv. kazinu, moja majka i ja posedujemo naloge vise od godinu dana. Za to vreme smo na naloge uplacivali i naravno gubili u proseku 7000-8000din mesecno. Poslednji put kad sam ustao na ovaj lopovski kazino, bilo je preko majkinog naloga jer sam na mom predhodno izgubio naravno. Uz pomoc neke vise sile sam napravio 23000din i zatrazio isplatu na majkin tekući račun. (da naglasim da je ona radila u tim trenucima ali je bila upucena da igram na njenom nalogu). Da bi ovi smradovi pozvali nju, trazili joj hiljadu dokaza o identitetu(pored slike licne karte, jos i sliku bankovne kartice na kojoj se vidi br racuna i ostali podatci... Samo jos mokracu nisu) sto je opet sasvim u redu,ali onda kad je potvrdjen taj deo krece teror u vidu pitanja tipa "koje su sve igre igrane", "koliki su bili ulozi na odredjenim igrama, koliko maksimalni-koliko minimalni", "koji je bio najmanji, a koji najveci dobitak na igri book of gold" itd.... I jos sigurno 10 nebuloznih pitanja... Znaci samo su trazili nesto sto moze da im bude izgovor da zadze novac. I onda naravno,posto zena nije znala te detalje (koje ni ja ne bih znao posle 8 sati borbe sa kompijuterom, i delimičnog slepila) rekli da ce deaktivirati nalog i stopirati tj. ponistiti isplatu jer je doslo do zloupotrebe necega (pitaj boga sta je pisac hteo reci).... Pa vi ljudi vidite koju to "masnu gusku podmazujete". Ovi postavljaju nove standarde u svetu kocke, em uzimaju ono sto ulozimo u igru pa jos i potencijalni dobitak mozemo samo da sanjamo....
Lieber Aleksandar,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüft und Folgendes gefunden:
„Jeder Spieler kann nur ein Konto auf der Internetseite des Veranstalters registrieren. Das Konto des Spielers kann nicht an Dritte übertragen werden. Es kann auch nicht von Dritten verwendet werden. Im Falle eines solchen Fehlverhaltens oder Missbrauchs behält sich der Veranstalter das Recht vor, alle mit solchen Konten verbundenen Transaktionen zu schließen und zu annullieren.
Jeder Spieler ist jederzeit persönlich für jede Aktivität auf seinem Konto verantwortlich. Das
Der Spieler ist verpflichtet, sich um alle Informationen zu seinem Konto zu kümmern, insbesondere um die Informationen, die mit seinem Passwort zusammenhängen, sowie um alle anderen Details. Der Spieler selbst ist für jeden möglichen Missbrauch des Passworts verantwortlich. Der Spieler übernimmt die Verantwortung, den Veranstalter unter der E-Mail-Adresse support@circuscasino.rs unverzüglich über jede nicht autorisierte Verwendung des Passworts oder im Falle einer anderen Sicherheitsverletzung zu informieren. "
Verstehe ich es richtig, dass Sie das Konto Ihrer Mutter verwendet haben? Wenn dies der Fall ist, kann ich leider nicht viel für Sie tun. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Antwort bei mir. Danke im Voraus.
Freundliche Grüße,
Petronela
Dear Aleksandar,
Thank you for submitting your complaint. I have checked terms and conditions, and this is what I found:
"Each Player can register only one Account on Organizer’s Internet Site. The Player’s Account cannot be transferred to a third party; neither can a third party use it. In the case of such a malpractice or abuse, the Organizer reserves the right to close and annul all the transactions related with such accounts.
Each Player is at all times personally responsible for every and any activity on his/her Account. The
Player has the obligation to take care of all the information related with his/her Account, especially those related with his/her password, as well as of all the other details. The Player him/herself is responsible for all and any possible misuse of the password. The Player accepts the responsibility to immediately inform the Organizer on support@circuscasino.rs email address, about any and every unauthorized use of the password or in the case of any other security breach."
Do I understand it correctly, that you have been using your mother’s account? If this is the case, I’m afraid, there is not much I can do for you in this matter. Please get back to me with your reply. Thank you in advance.
Best regards,
Petronela
Lieber Aleksandar,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Dear Aleksandar,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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