Hallo Kristina,
Anbei finden Sie auch einen Screenshot meines Transaktionsverlaufs in meinem Khelostar-Konto. Dort können Sie als Beispiel zwei Screenshots meiner Abhebungen sehen, bei denen ich 19.300 auf meinem Bankkonto erhalten habe, aber keine 20.850.
Und wie Sie bemerken, ist der Status für beide Auszahlungen derselbe, nämlich „Erfolgreich", sodass der Spieler erkennen kann, dass meine Auszahlung noch aussteht.
Da ich so viele Verluste hatte, habe ich weiterhin auf der Khelostar-Website eingezahlt, hätte aber nie mit einem solchen Problem gerechnet, mit dem ich konfrontiert bin.
Ich werde Geduld haben, sobald sie mir versichern, bis zu welchem Datum ich mit meiner Auszahlung für 20.850 rechnen kann.
Vielen Dank, Kristina, für all deine freundliche Hilfe und Unterstützung.
Grüße,
Deepak A***
999***492
Hi Kristina,
Please also find attached screenshot of my transaction history in my khelostar account, where you can see , two of my withdrawals screenshot as an example, where i received 19300 in my bank account, but didn't received 20,850.
And if you notice, status is same for both of these withdrawals, that is : " Successful", so how the player will identify that my withdrawal is still pending.
Being in so much losses, I kept on depositing in khelostar site, but never expected such kind of issue, which I am facing.
I will keep patience, once they assure me, by which date, I can expect my withdrawal for 20,850.
Thanks so much Kristina for all your kind help and support.
Regards,
Deepak A***
999***492
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