Der Spieler aus der Tschechischen Republik ist mit versteckten Bonusbedingungen sehr unzufrieden. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.
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Kartáč Casino - Spieler kritisiert falsche Werbung für Bonus.
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Betrag: 100 Kč
Kartáč Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Online Kartac hat mich enttäuscht und tatsächlich wird Ihr Guru hier auch falsche Informationen liefern.
100kc für die vollständige Registrierung ist nicht wahr!
´´´´´´´´800kc und du bekommst einen Eintrittsbonus von 100kc!
Leider haben wir kein Online-Casino mit einem solchen Treueprogramm, aufgrund dessen der Spieler es zurückgeben / empfehlen sollte. Wenn ich herausfinde, dass der Pinsel online sein wird, ist meine Hoffnung aufgeflammt und er geht noch schneller aus.
Am Ende habe ich die Registrierung hier noch nicht abgeschlossen, ihr Treueprogramm interessant aussehen lassen, aber die Tatsache, dass Casino die Spieler von Anfang an täuscht, ist .....
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vor 2 Jahren
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Lieber Zafod Beeblbrox,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Ich habe die Werbebedingungen überprüft und Folgendes gefunden: https://www.casino-kartac.cz/vstupni-bonus:
Wenn das Casino alle relevanten Informationen auf seiner Website teilt, kann ich in dieser Angelegenheit leider nicht viel für Sie tun.
Lassen Sie mich wissen, wenn ich zusätzliche Informationen übersehen habe, aber ich befürchte, dass ich gezwungen sein werde, Ihre Beschwerde abzulehnen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 2 Jahren
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Lieber Zafod Beeblbrox,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.
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vor 2 Jahren
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Vielen Dank, Psychospore, für das Update. Verstehe ich richtig, dass Ihr Problem behoben wurde? Habe ich Ihre Erlaubnis, diese Beschwerde zu schließen, oder gibt es noch etwas, bei dem wir Ihnen helfen könnten? Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
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vor 2 Jahren
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Es tut mir leid, aber ich fürchte, ich verstehe nicht.
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vor 2 Jahren
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Nachdem das Problem behoben wurde, schließen wir die Beschwerde in unserem System als "behoben". Vielen Dank, Psychospore, für Ihre Bestätigung und bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Freundliche Grüße,
Petronela
Casino.Guru
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