Der Spieler aus der Tschechischen Republik ist mit einem Werbeangebot sehr unzufrieden. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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Kartáč Casino - Der Spieler beschwert sich, dass er keinen Registrierungsbonus erhalten hat.
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Betrag: 400 Kč
Kartáč Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
8.9
Kartáč Casino hat einen Sicherheitsindex von 8.9, was es zu einem sicheren Casino macht und ist für die meisten Spieler geeignet. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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Sie sind Betrüger, die Boni versprechen, aber in Wirklichkeit. Sie stellen nichts aus, nur ein lächerliches Ticket, bei dem sie wollen, dass Sie 3200 CZK verlieren, bevor sie Ihnen 400 nicht CZK, sondern Punkte gutschreiben.
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vor 3 Jahren
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Lieber Janusz,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe die allgemeinen Bonusbedingungen überprüft und Folgendes gefunden: https://www.casino-kartac.cz/text_img/42466MjN.pdf :
„Jeder neue Spieler kann den Eintrittsbonus nur einmal erhalten. Für den Fall, dass der Spieler erhalten hat
Der Eintrittsbonus oder ein anderer Vorteil, der auf einer vorherigen Registrierung beim Betreiber beruht, hat keinen Anspruch auf den entsprechenden Bonus, selbst wenn er die anderen Bedingungen erfüllt. "
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie zuvor in diesem Casino einen anderen kostenlosen Bonus erhalten haben? Haben Sie versucht, dieses Problem mit dem Casino zu kommunizieren?
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 3 Jahren
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Lieber Janusz,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
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vor 3 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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