Der Spieler aus Australien hat einen Rückzug beantragt. Leider steht es aufgrund der laufenden Überprüfung noch aus. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.
Sie bitten mich immer wieder, eine Bestätigung über Kreditkarten, Führerschein und eine Rechnung zu schicken.
stopfe mich weiter herum, aber es kommt kein Geld. Dann kann die geschlossene Site nicht mehr darauf zugreifen.
Liebe Julie,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem zu hören. Wir erhalten viele Beschwerden mit dem gleichen Problem. Soweit wir wissen, sollten Sie auch dann in der Lage sein, Ihre Gewinne über deren Support ask@johnnykash.com abzuheben , wenn das Casino vorübergehend wegen Umbenennung geschlossen wurde
Ich würde empfehlen, ein paar Tage zu warten, um zu sehen, wie die aktuelle Situation eskaliert. Vielen Dank im Voraus, dass Sie mich auf dem Laufenden halten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Petronela
Liebe Julie,
Haben Sie das Casino kontaktiert? Gab es eine Entwicklung?
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.
Hallo
Ja, nachdem ich drei E-Mails pro Tag gesendet habe und gefragt habe, wo mein Geld ist.
Ich habe endlich mein Geld erhalten und mein Konto ist geschlossen.
Mein Rat an andere mit dem gleichen Problem, senden Sie ihnen weiterhin eine E-Mail, bis Sie Ihr Geld erhalten.
Danke für deine Hilfe
Großartige Neuigkeiten. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank, Julie, für deine Bestätigung und deinen Rat für andere Spieler. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.
Freundliche Grüße,
Petronela
Casino.Guru