Der Spieler aus Australien erkundigt sich nach der Zugänglichkeit der Casino-Website. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Ich habe $ 60.00 in das Johnny Kash Casino eingezahlt.
Jetzt wird es nicht geladen. Ich habe Cache und Cookies geleert, Laptop, Handy ausprobiert, Modem zurückgesetzt. Ich kann das Casino immer noch nicht zum Laden bringen. Ich kann das Casino nicht kontaktieren, da der Chat nicht geöffnet wird. Bitte helfen Sie ...
Liebe Blondie,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe versucht, mit australischem VPN (Virtual Private Network) auf die Casino-Website zuzugreifen, und hatte nicht die gleichen Schwierigkeiten. Können Sie uns mitteilen, ob das Problem weiterhin besteht, da Sie diese Beschwerde vor mehr als 48 Stunden eingereicht haben? Bitte leiten Sie außerdem alle relevanten Screenshots weiter.
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Vielen Dank im Voraus.
Freundliche Grüße,
Petronela
Liebe Blondie,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.