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JackTop Casino - Der Spieler erhält keine Antwort vom Casino.

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Betrag: 8.600 €

JackTop Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-07-01
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

Auf die Antwort von Casino Guru warten

1d 14h 28m 36s

Zusammenfassung der Fälle

vor 5 Tagen
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Der Spieler aus den Niederlanden hat Probleme mit seinem Konto und erhält keine Antwort vom Casino.

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vor 5 Tagen
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Ich bekomme keine Antwort vom Casino

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vor 5 Tagen
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Lieber C078 ,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von dem Problem zu hören, mit dem Sie konfrontiert sind.

Damit wir Ihren Fall besser verstehen und unterstützen können, könnten Sie uns bitte weitere Einzelheiten zu den folgenden Punkten mitteilen:

  • Wie lange warten Sie schon auf eine Antwort vom Casino?
  • Haben Sie versucht, sie über verschiedene Kanäle (z. B. E-Mail, Live-Chat, Telefon) zu kontaktieren?
  • Mit welchem konkreten Problem oder welcher Frage haben Sie das Casino kontaktiert? Können Sie Einzelheiten oder Screenshots Ihrer Kommunikationsversuche bereitstellen?
  • Haben Sie automatische Antworten oder Ticketnummern erhalten, die darauf hinweisen könnten, dass Ihre Beschwerde beim Casino eingegangen ist?

Wenn Sie relevante Mitteilungen oder zusätzliche Details haben, leiten Sie diese bitte weiter an petronela.k@casino.guru .


Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Beste grüße,

Petronela


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vor 5 Tagen
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vor 4 Tagen
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