Der Spieler hat ein nicht näher bezeichnetes Problem mit JackpotGuru Casino. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler bei Demospielen gewonnen hatte.
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JackpotGuru Casino - Der Player hat ein nicht näher bezeichnetes Problem.
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Betrag: 190 €
JackpotGuru Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Ungerechtfertigte Beschwerde
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Guten Morgen, ich würde gerne wissen, wie ich das Geld erhalten soll. Danke im Voraus danke
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vor 1 Jahr
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Liebe Vinhoverde,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit JackpotGuru Casino zu hören. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick
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vor 1 Jahr
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Guten Morgen, ich habe dieses Spiel gespielt und dieser Preiswert ist erschienen. Ich möchte wissen, ob ich Anspruch auf diesen Betrag habe. Ich habe auch andere Beträge gewonnen, aber ich habe mich noch nicht beschwert 
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vor 1 Jahr
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Hallo Vinhoverde,
Könnten Sie die Screenshots bitte an nikolas.b@casino.guru weiterleiten, da ihr Format hier sehr klein und kaum lesbar ist.
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vor 1 Jahr
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Ich möchte Sie noch einmal bitten, sie an die oben genannte E-Mail-Adresse weiterzuleiten, da ihr Format hier sehr klein ist.
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) vinhoverde,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Guten Morgen, ich habe bereits Fotos an die oben genannte E-Mail gesendet
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vor 1 Jahr
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Hallo Vinhoverde,
Bitte beachten Sie, dass unsere Website kein Casino ist, Sie also keine Einzahlungen oder Auszahlungen vornehmen können und das Spiel, das Sie gespielt haben, eine Demoversion ist.
Die Beschwerde wird nun aus dem oben erläuterten Grund geschlossen.
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