HomeBeschwerdenJackpotCity Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

JackpotCity Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

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Betrag: 10.140 €

JackpotCity Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2022-06-06 | Fall geschlossen : 2022-06-29
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Das Konto des Spielers wurde gesperrt, nachdem er einen hohen Gewinn erzielt hatte. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da der Spieler nicht mehr reagierte.

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Privat
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vor 2 Jahren
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Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

Öffentlich
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vor 2 Jahren
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Hallo steverjl82,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem JackpotCity Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Wann genau haben sie Ihr Konto geschlossen? Haben Sie auch eine Auszahlung beantragt? Wurde Ihr Konto in der Vergangenheit jemals verifiziert und wenn nicht, wann haben Sie mit dem Verifizierungsprozess begonnen? Haben Sie einen Bonus verwendet, um Ihr aktuelles Guthaben zu akkumulieren?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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Öffentlich
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vor 2 Jahren
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Hallo steverjl82,

Wir haben lange nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort von Ihnen erhalten.

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Öffentlich
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vor 2 Jahren
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Lieber steverjl82,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde zurückweisen, falls Sie sich nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens zu Ihrer Beschwerde äußern.

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Öffentlich
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vor 2 Jahren
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Die Reklamation wird nun aus oben genanntem Grund zurückgewiesen.

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