Izibet Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde nicht gutgeschrieben.

Dies ist eines der schlechteren Casinos, die ich mit Skrill eingezahlt habe, und sie haben meine Zahlung akzeptiert und sie weigern sich, sie meinem Konto gutzuschreiben oder mir eine Rückerstattung zu gewähren, und nirgendwo im Casino hat sich gezeigt, dass ich Skrill nicht einmal im verwenden kann Einzahlungsbedingungen.

Ihr Kundensupport ist schlecht und ihr Management ist schlecht. Sie schicken mir E-Mails, dass ich warten muss und nicht bereit bin, etwas dagegen zu unternehmen

Das Lustige ist, dass ich auf ihrer anderen Website gespielt habe und dies nie passiert ist. Ich hoffe, ich muss mich deswegen nicht an die MGA beschweren

Liebe WhiteFox12,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Ich möchte Sie warnen, dass Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden können, wenn Ihre Einzahlung Ihrem Casino-Konto nie gutgeschrieben wurde. Sie müssen das untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen langwierigen Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, kein Geld mehr einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.

Wenn das Geld während der Transaktion verloren gegangen ist, wird es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.

Ich hoffe, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Nick

Die Einzahlung wurde vom Casino akzeptiert und ich habe den Anbieter kontaktiert, sollte kein Problem sein, da der Status vom Casino akzeptiert wird, aber das Casino den Betrag nicht gutschreibt

Danke für Ihre Antwort

Vielen Dank an WhiteFox12 für die Mitteilung, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick