Der Spieler aus Österreich hatte keine Auszahlung von 400 Euro vom iWild Casino erhalten. Er hatte behauptet, die Auszahlung sei wiederholt verzögert worden, bis er durch das Weiterspielen sein gesamtes Geld verloren habe. Der Spieler hatte trotz wiederholter Nachfragen 2-3 Tage auf die Bearbeitung der Auszahlung gewartet. Wir hatten festgestellt, dass eine Auszahlung bis zu 14 Tage dauern kann und das Casino nicht dafür verantwortlich ist, wenn der Spieler sich in diesem Zeitraum dazu entschließt, das Guthaben zu verspielen. Da der Spieler das Guthaben verloren hatte, kamen wir zu dem Schluss, dass das Problem nicht mehr relevant sei und die Beschwerde wurde daher zurückgewiesen.
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