HomeBeschwerdeniWild Casino - Der Spieler behauptet, dass sich die Auszahlung verzögert.

iWild Casino - Der Spieler behauptet, dass sich die Auszahlung verzögert.

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Betrag: 9.000 kr.

iWild Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2023-01-12 | Fall geschlossen : 2023-01-30
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler aus Dänemark hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.

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vor 1 Jahr
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Jetzt geht das schon wieder los ! Ich versuche, mein Geld von diesem Casino zu bekommen. Ich habe 20000 Euro gewonnen. Sie sagten mir, ich kann jetzt jedes Mal 1200 Euro nehmen, wenn sie die Daten planen, die sie mir zahlen möchten! Zum Beispiel 400 Euro am 12. 400 am 17. 400 am 20. und meine Auszahlungen stehen noch aus. Ich kann nicht mehr abheben. Ich muss warten, bis sie diese bearbeiten. Das Problem ist, dass sie sagen, dass sie heute 1 von ihnen bearbeiten werden Es handelt sich nicht um ein Betrugs-Casino, das versucht, Sie dazu zu bringen, das Geld zu spielen, das Sie zurückgewinnen, und das Überprüfungssystem ist sooooo Müll. Die Angestellten sind soooo unhöflich und giftig. Ich habe 1500 Euro von meinem 20000-Euro-Guthaben in 12 Tagen abgehoben. .Ich brauche 5 Monate, um meine 17000 Euro von ihnen zu nehmen. Ich weiß nicht, ob sie echt sind, aber ich habe alle Chats mit ihnen und ihre Unterstützung. Ich werde sie in den sozialen Medien veröffentlichen und nachdem ich damit fertig bin, mein Geld zu nehmen, werde ich gehen Beauftragen Sie einen Anwalt und nähen Sie sie. Dies ist nicht möglich. Es gibt keine Regel, die besagt, dass sie die Tage auswählen können, an denen sie Sie bezahlen, nur dass Sie nicht jedes Mal mehr als 400 x 3 abheben können. Schau, was ich mit diesen Leuten durchmache, sie sind ein Betrugs-Casino, das nur dein Geld nehmen will, wenn du gewinnst, sie werden mit diesem Prozess von Schein auf dich gehen und dich nicht bezahlen!

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) greed1990greed,

vielen Dank für das Einreichen Ihrer Beschwerde. Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit Ihrer Auszahlung haben und können Ihre Bedenken nur allzu gut verstehen. Bitte bedenken Sie jedoch, dass manche Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr angefordertes Geld auf Ihr Konto überwiesen wird. Diese zeitliche Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Überprüfung oder durch eine große Anzahl von Auszahlungsanträgen verursacht werden.
Deshalb raten wir allen Spielern, die länger auf eine Auszahlung waren, auch wenn es schwer fallen sollte, geduldig zu sein und auf jeden Fall offen und transparent mit dem Casino zu kooperieren. Sie sollten mindestens 14 Tage warten, nachdem Sie die Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto, Ihr Spielverlauf und Ihr Spielverhalten erfolgreich vom betreffenden Casino-Supportteam überprüft und Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde, Sie aber dennoch Ihre Gewinne innerhalb von 14 Tagen nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, dann werden wir uns verlässlich ob dieses Falles annehmen, sicherlich die notwendigen Schritte einleiten und unser Bestes tun, damit Sie zu Ihrem Recht kommen.
Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beschwerdelösungsteam
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vor 1 Jahr
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Yooooooo Ich habe 17000 Euro, um mich von diesem Casino abzuheben !!! Verstehst du, ich kann nicht 2 Wochen auf 1200 Euro 400x3 warten? Und zumindest sollten sie damit fortfahren, meine Auszahlung zu bearbeiten, die 7 Tage her ist, und sie haben sie nicht einmal bearbeitet

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) greed1990greed,

Haben Sie Ihre Auszahlung aus dem Casino schon erhalten?
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) greed1990greed,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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