Der Spieler aus Deutschland hat 1000 Euro gewonnen, hat aber trotz täglicher Aufforderung keine Auszahlung erhalten. Das Casino verlangt laufend weitere Bilder ohne weitere Antworten zu geben.
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iWild Casino DE - Die Gewinne des Spielers werden verzögert.
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Betrag: 1.000 €
iWild Casino DE
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Fall geöffnet
Gegenwärtiger Status
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2d 1h 37m 3s
Zusammenfassung der Fälle
vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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ich habe letzten Sonntag 1.000 Euro gewonnen, aber bis jetzt wollten sie mir das Geld nicht auszahlen. Ich habe jeden Tag danach gefragt, aber keine Antwort bekommen, sie haben mich nur gebeten, viele Bilder zu machen.
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vor 5 Tagen
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Hallo rafalrogowicz1984,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit iWild Casino DE zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
- Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau?
- Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld erzielt oder einen Bonus genutzt?
- Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worüber ging es?
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Grüße,
Nick
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rafalrogowicz1984 hat noch 2d 1h 37m 3s Zeit, um zu antworten
