Der Spieler aus Nordrhein-Westfalen hat Schwierigkeiten mit der Auszahlung seines Geldes aus dem Casino, da er trotz Einreichung aller erforderlichen Unterlagen immer wieder die gleiche E-Mail zur Dokumentenüberprüfung erhält.
Ich hab alle Dokumente hochgeladen und per Email geschickt aber ich bekomme imme jeder 3 Tage dasselbe Mail ich fühle mich sehr von Nase 👃 genommen und aus dem ist das 2 mal das ich den identifizieren mache und das meine 2 mail gegen den casino das ich mich beschweren !
Lieber Chicco,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit iWild Casino DE zu hören.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Thomas