Der Spieler aus Quebec wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Ich habe das vor Wochen aufgegeben und alles außer 5000 gesprengt
Jedes Mal, wenn ich versuchte, mich zurückzuziehen, fanden sie ein Problem. Ich habe online gelesen und alle Betrugsvorwürfe gesehen, also war ich besorgt, als sie anfingen, nach persönlichen Bankinformationen usw. zu fragen
Zuerst versuchte ich, per E-Transfer abzuheben, und mir wurde gesagt, ich solle auf unbestimmte Zeit warten, und nachdem ich immer wieder gefragt hatte, wurde ich abgelehnt, weil ich meine Identität verifizieren musste.
Ich habe eine Visa-Karte, einen Reisepass, eine Bankkarte und einen Screenshot der Bankanmeldung hochgeladen.
Mir wurde gesagt, alles sei gut und ich solle noch einmal warten.
Danach wurde ich erneut abgelehnt und sprach dann mit dem Support und sagte, lass uns einfach mein Visum in einem kleineren Betrag zurückziehen.
Mir wurde gesagt, dass dies kein Problem sei, und als nächstes weiß ich, dass die Option zum Entzug des Visums verschwindet, und mir wurde gesagt, dass dies nicht unterstützt wird.
Ich wurde zu diesem Zeitpunkt von KFC verifiziert und versuchte dann einen anderen E-Transfer.
Wurde versprochen, dass es gut ist, und wurde abgelehnt mit der Begründung, dass sie meine Bankkontonummer wollen, ohne dass etwas davon versteckt wird. Ich war sehr besorgt und meine Bank hat mich gewarnt.
Ich habe einen schriftlichen Kontoauszug meiner Bank mit allen erforderlichen Informationen hochgeladen.
Wieder einmal wurde verifiziert und abgelehnt.
Diesmal wollen sie meinen Kontostand....
Mir wurde so oft gesagt, dass es gut ist zu gehen, und an diesem Punkt sind die Informationen, die sie von mir verlangen, Unsinn.
Ich beschloss, das Geld zu verpulvern, bemerkte aber, dass das Wetten/Gewinnen jetzt falsch schien.
Ich gewann nicht mehr viel, besonders bei den Boni, wenn sie selten kamen.
Ich habe auch bemerkt, dass bei progressiven Gewinnen einige der Gewinnbeträge nicht in den Ketten auftauchten und sie nicht zu meinen Gewinnen hinzugefügt wurden ...
Außerdem bemerkte ich Inkonsistenzen bei den Auszahlungen im Vergleich zu den Tischen. Es sieht super skizzenhaft aus.
Sie sagten mir, dass sie für diese Probleme nicht verantwortlich sind, und sie weigerten sich, Fragen zu den Screenshots zu beantworten, die ich ihnen zur Verfügung gestellt hatte und die Inkonsistenzen zeigten.
Sie drohten auch mehrmals damit, mein Konto zu schließen, besonders als ich fragte, warum sie meine privaten Bankkontoinformationen für eine E-Überweisung benötigen, warum meine Visa-Option für Abhebungen entfernt wurde und warum die Auszahlungen seltsam erschienen.
Also habe ich 34000 gesprengt und bin mit 5000 übrig.
Es ist sehr traurig und deprimierend, und obendrein haben sie mir Hunderte von Dollar aus meinen eigenen Mitteln abgenommen.
Als meine Auszahlung per E-Transfer abgelehnt wurde, gab es auch einen indirekten Vorschlag, dass ich Bankgelder verwende, damit ich die Zeitvereinbarung erfülle, da es nicht die gleichen Gelder sind, die ich als Einzahlung verwendet habe, z. das Visum, das keine Widerrufsmöglichkeit mehr hat.
Das ist Betrug in vollem Umfang.
Die sind Phishing für persönliche Bankdaten und mein Kontoguthaben.
Ich habe noch 5000 übrig, aber ganz ehrlich, nachdem sich die Auszahlungen geändert haben, habe ich alles weggeworfen und Beobachtungen gemacht.
Mindestens 5000 flossen in die seltsamen Auszahlungen und möglicherweise noch viel mehr.
Es war klar, dass es nicht mehr dasselbe Casino war, in dem ich 34.000 gewonnen hatte
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online-Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
Bitte deaktivieren Sie Ihren AdBlocker