Der Spieler kämpft darum, sein Guthaben abzuheben, da seine Anfrage immer wieder abgelehnt wird. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler sein Geld abhob.
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IceCasino - Der Spieler kämpft darum, sein Guthaben zurückzuziehen.
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Betrag: 2.000 €
IceCasino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex werden in der Regel von Hunderttausenden Spielerinnen und Spielern besucht, bei denen es keine oder nur wenige relevante und veröffentlichte Beschwerden gibt. Wir halten das Spielen in Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex für absolut sicher, da diese Casinos bewiesen haben, dass sie ihre Spieler fair behandeln und niemals übervorteilen.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Am 5. Oktober beantragte ich eine Auszahlung.
8. Oktober wurde der Rückzug abgelehnt.
Am 8. Oktober habe ich erneut eine Auszahlung beantragt.
16. Oktober wurde der Rückzug abgelehnt
Am 16. Oktober beantragte ich erneut eine Auszahlung.
Es ist noch nichts passiert.
KYC ist abgeschlossen
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vor 2 Jahren
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Hallo Rifat62,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit IceCasino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
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vor 2 Jahren
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Mein Konto wurde am 10. Oktober vollständig verifiziert.
Danach verlangten sie wieder eine Gehaltsvorstellung, die ich schickte.
Trotz vorheriger Ankündigung wurde das Konto verifiziert.
Der letzte Kontakt mit den Casinos war am 16. Oktober, wo sie bestätigten, dass die Auszahlungsanfrage zur Bearbeitung angenommen wurde.
Mit echtem Geld gespielt.
Es gibt so viele andere Casinos, die Gewinne am selben Tag auszahlen, können ihre Aktionen nicht verstehen.
Bearbeitet
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vor 2 Jahren
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Das Geld ist heute angekommen. Vielen Dank
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vor 2 Jahren
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Vielen Dank an rifat62 für die Mitteilung, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.
Grüße,
Nick
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