Der Spieler kämpft darum, sein Guthaben abzuheben, da seine Anfrage abgelehnt wurde. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
The player struggles to withdraw his balance as his request got rejected. The complaint was closed as the player stopped responding.
Der Spieler kämpft darum, sein Guthaben abzuheben, da seine Anfrage abgelehnt wurde. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Ich habe das Casino auf Tik Tok gesehen und mich registriert, ich habe angefangen zu spielen, insgesamt 4.800 Euro eingezahlt, ich habe Crazy Time, das Evolutionsspiel, eingegeben und 5000 € gewonnen, ich habe eine Auszahlung beantragt, das erste Mal, wenn sie es stornieren, heißt es dass das Konto verifiziert werden muss, ich führe die Verifizierung durch und sie senden mir, dass die Verifizierung erfolgreich durchgeführt wurde, ich fordere eine Auszahlung von 5.000 Euro an und sage mir nicht noch einmal, ich solle ihm Dokumente schicken, dass ich das Vermögen gefunden habe. Während ich erneut live gefragt hatte, wann eine sofortige Auszahlung stattfindet, und in wenigen Minuten die Auszahlung erfolgt, als ich eine Auszahlung vornehmen wollte, begannen sie, sie ohne Grund und Grund zu stornieren. Ich habe alle Kontobewegungen an die Gehaltsabrechnung gesendet und wir warten immer noch auf die zweite Überprüfung, das erste Mal, dass ich auf einen solchen Betrug stoße.
I saw the casino on tik tok and I registered, I started playing, depositing a total of 4,800 euros, I enter crazy time, the evolution game, and win 5000€, I request a Withdrawal, the first time they cancel it, it says that the account needs verification, I do the verification and they send me that the verification was done successfully, I am requesting a Withdrawal of 5,000 euros, no time again telling me to send him documents that I found the wealth. while I had asked on live again when instant Withdrawal takes place and in a few minutes the withdrawal takes place when I went to make a withdrawal they started canceling it for no reason and cause, I have sent everything account movements card movement to payroll and we are still waiting for second verification, first time I encounter such fraud.
Είδα το καζίνο στο tik tok και έκανα εγγραφή ξεκίνησα να παίζω έρχοντας κατάθεση συνολικά 4.800 ευρώ μπαίνω στο crazy time τις evolution game, και κερδίζω 5000€ ζητάω Ανάληψη την πρώτη φορά την ακυρώνουν μου λέει θέλει επαλήθευση ο λογαριασμός κάνω την επαλήθευση και μου στέλνουν ότι η επαλήθευση έγινε με επιτυχία ζητάω Ανάληψη 5.000 ευρώ δεν ξανα καιρόν λέγοντάς μου να του στείλω έγγραφα που βρήκα τον πλούτο.ενώ είχα ρωτήσει στο live ξανά όταν γίνεται άμεση Ανάληψη και σε λίγα λεπτά γίνεται η ανάληψη όταν πήγα να κάνω ανάληψη άρχισα να την ακυρώνουν χωρίς λόγο και αιτία,έχω στείλει τα πάντα κινήσεις λογαριασμού κίνηση κάρτα στη μισθοδοσίες και ακόμα περιμένουμε για δεύτερη επαλήθευση, πρώτη φορά συναντάω τέτοια απάτη.
Hallo Giorgosmox,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit IceCasino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Hello giorgosmox,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with IceCasino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dear giorgosmox,
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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