Am 7. November schließe ich meinen Wetteinsatz mit dem Bonus ab, zahle 65 $ ein und bekomme 65 $ Bonus. Nach Abschluss konnte ich 10.900 gewinnen, als ich zur Auszahlung ging. Sie fragten nach Dokumenten, alle Dokumente wurden hochgeladen und überprüft, dann erhalte ich eine E-Mail mit der Nachricht, dass ich Ich muss 3 bis 14 Tage warten, bis der Anbieter das Spielverhalten überprüft. Ich warte auf den Betrag und alles war in Ordnung. Auf der Website wird angegeben, dass wir dreimal täglich Transaktionen im Wert von bis zu 400 US-Dollar durchführen können. Ich erhalte eine weitere E-Mail mit dem Hinweis, dass alle drei Tage nur eine Transaktion im Wert von 400 $ bearbeitet wird!! Ich versuche, im Chat mit dem Kundenservice zu sprechen, und sie wiederholen IMMER das Gleiche, als ob ich mit einem Bot sprechen würde! Ich schreibe dem Support eine E-Mail und auch sie antworten immer mit dem Gleichen: Ich habe es geschafft, eine Auszahlung von 400 $ abzuschließen, und heute logge ich mich in mein Konto ein und die verbleibenden ausstehenden Transaktionen wurden storniert! Ich ging in den Chat und fragte nach dem Grund, und sie sagten, das System würde sie automatisch ablehnen?!?!? Was zum Teufel??? Wie soll ich abheben, wenn sie IMMER STORNIEREN? Ich kann niemanden schicken, um mit jemandem zu sprechen, und es scheint, als würden sie alles in ihrer Macht Stehende tun, um mich NICHT zu bezahlen. Das ist unglaublich unfair und ich verstehe nicht, warum sie mir das antun. Sie versuchen absichtlich, es mir unmöglich zu machen, meine Gewinne zu erhalten
On nov meet 7 I complete my wagering with the bonus, I deposit $65 and got $65 in bonus, after completion I managed to win 10,900 when I went to withdrawl they ask for documents, all documents uploaded and verified then I get an email stating I need to wait 3-14 days for provider to check game play, I wait the amount and everything was fine, the site claims we can do up to $400 transactions 3x a day. I get another email saying they will only process 1 $400 transaction every three days!! I try to speak to customer service in chat and they ALWAYS repeat the same thing as if I am talking to a bot! I email support and they too always reply the same thing, I’ve managed to get one $400 withdrawl completed and today I log into my account and the remaining pending transactions have been canceled! I went into chat to ask why and they said the system automatically rejects them?!?!? What the hell??? How am I supposed to withdraw if they ALWAYS CANCEL? I can’t send to speak to someone real and it seems like they are doing everything in their power to NOT pay me, this is incredibly unfair and I don’t understand why they are doing this to me. They are deliberately trying to make it impossible for me to get my winnings
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