Also ich habe mich in diesem Casino registriert. Bevor ich mich überhaupt in einem Casino registriere lese ich die AGB gründlich und vor allem die Liste der gesperrten Länder. Ich bin bei klarem Bewusstsein und Verstand und kann zu 100% versichern, dass vor meiner Registrierung mein Land nicht in der Liste der gesperrten Länder stand.
Nachdem ich registriert war, ging ich auf Nummer sicher und fragte im Livechat auch nochmal nach. Der prüfte meine Profilinformationen wo ganz deutlich zu erkennen war, dass ich aus DE komme und bestätigte mir, dass ich spielen darf in dem Casino. Also tätigte ich eine Einzahlung und spielte. Nachdem das Geld heruntergespielt war ging ich erneut zu den AGB weil ich mich informieren wollte wie man sich verifiziert und welche Dokumente man einreichen muss da mir das Casino gefiel und ich mir vornahm, öfter hier zu spielen. Beim überfliegen der AGB fiel mir direkt die Liste der gesperrten Länder auf, plötzlich war sie länger als ich in Erinnerung hatte und plötzlich, wie aus dem Nichts, stand mein Land in der Sperrliste. Ich kontaktierte wieder den Livechat und fragte nach, der Livechat ist aber sehr inkompetent und kann nichts, ich bat ihn darum, mir meine Einzahlung zu erstatten da vorher die AGB anders waren als nachher und mir im Livechat versichert wurde dass ich hier spielen darf (ich habe Screenshots davon) auf einmal hieß es dann, ich sei selbst verantwortlich dafür zu prüfen ob mein Land in der gesperrten Liste steht. Ich sagte dass ich das tat vor der Registrierung und dass mein Land nicht in der Liste stand. Das hat der Livechat nicht verstanden wahrscheinlich durch die fehlende Kompetenz. Naja mein Geld habe ich nicht zurück erhalten es ist auch egal es waren nur 20€ die kann sich das Casino sonstwo hin schieben denn offensichtlich hat das Casino dieses Geld nötiger als ich. Es geht hier um das Prinzip! Das Casino betrügt und dafür habe ich Beweise. Es ändert direkt nach der Registrierung einige Punkte in den AGB und das ist meiner Meinung nach Betrug! Niemand sollte in so einem unseriösen Casino spielen.
Nachdem ich registriert war, ging ich auf Nummer sicher und fragte im Livechat auch nochmal nach. Der prüfte meine Profilinformationen wo ganz deutlich zu erkennen war, dass ich aus DE komme und bestätigte mir, dass ich spielen darf in dem Casino. Also tätigte ich eine Einzahlung und spielte. Nachdem das Geld heruntergespielt war ging ich erneut zu den AGB weil ich mich informieren wollte wie man sich verifiziert und welche Dokumente man einreichen muss da mir das Casino gefiel und ich mir vornahm, öfter hier zu spielen. Beim überfliegen der AGB fiel mir direkt die Liste der gesperrten Länder auf, plötzlich war sie länger als ich in Erinnerung hatte und plötzlich, wie aus dem Nichts, stand mein Land in der Sperrliste. Ich kontaktierte wieder den Livechat und fragte nach, der Livechat ist aber sehr inkompetent und kann nichts, ich bat ihn darum, mir meine Einzahlung zu erstatten da vorher die AGB anders waren als nachher und mir im Livechat versichert wurde dass ich hier spielen darf (ich habe Screenshots davon) auf einmal hieß es dann, ich sei selbst verantwortlich dafür zu prüfen ob mein Land in der gesperrten Liste steht. Ich sagte dass ich das tat vor der Registrierung und dass mein Land nicht in der Liste stand. Das hat der Livechat nicht verstanden wahrscheinlich durch die fehlende Kompetenz. Naja mein Geld habe ich nicht zurück erhalten es ist auch egal es waren nur 20€ die kann sich das Casino sonstwo hin schieben denn offensichtlich hat das Casino dieses Geld nötiger als ich. Es geht hier um das Prinzip! Das Casino betrügt und dafür habe ich Beweise. Es ändert direkt nach der Registrierung einige Punkte in den AGB und das ist meiner Meinung nach Betrug! Niemand sollte in so einem unseriösen Casino spielen.
- Gute Einzahlungsmethoden
- Betrug
- Ändern die AGB aus Willkür
