House Of Pokies Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Ich habe vor ungefähr 4 Wochen eine Auszahlung vorgenommen und bis sie sich angepasst haben, hat es fast eine Woche gedauert und jetzt, da meine Auszahlung angepasst wurde und sie mir sagten, dass es zwei 5-7 Werktage dauern wird, bis sie empfangen werden und ich seitdem gewartet habe und es Es sind 10 Werktage vergangen und ich habe immer noch nichts gehört. Wenn ich mit ihnen live chatte, sagen sie mir nichts. Diese Website ist ein Betrug. Sie brauchen 10 Sekunden, um Geld von Ihrem Konto abzuheben, aber sie kehren nie zurück, wenn Sie gewinnen Ich schlage vor, dieser Website nicht zu vertrauen, sie sind ein Betrug.

Lieber Sayed,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig verarbeitet sind. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto angezeigt wird, insbesondere wenn es Ihre erste Auszahlung ist oder Sie einen größeren Geldbetrag abheben. Aus diesem Grund empfehlen wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Verstehe ich es richtig, dass Sie vor fast einem Monat Ihre angefordert haben? Welche Zahlungsmethode haben Sie gewählt? Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben.

Freundliche Grüße,

Petronela

Hey Petronela

Nein, es sind nur 10 Werktage vergangen und ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten und am 28. Februar die Auszahlung getätigt. Zuerst baten sie um meine Bestätigung wie ein Foto mit Lizenz und Bankkarte. Ich schickte ihnen alles, was sie brauchten, und alle meine Dokumente wurden innerhalb von 48 Stunden bestätigt. Ich erhielt eine E-Mail und dann dauerte es 48 weitere Stunden, bis mein Abzug erfolgte bestätigt und als es bestätigt wurde, erhielt ich eine weitere E-Mail mit dem Hinweis, dass es 5-7 Werktage dauern wird und ich gewartet habe. Es macht mir nichts aus zu warten, solange ich sicher bin, dass ich mein Geld erhalten werde, das ich abgehoben habe. Ich habe sie kontaktiert und sie sagen, dass das Geld von unserem Ende gesendet wurde und Sie mit Ihrer Bank sprechen müssen und ich habe meine Bank angerufen und sie sagten mir, dass alles vom Absender des Geldes abhängt.

Vielen Dank für die Antwort

sagte

Lieber Sayed,

Da es weniger als 2 Wochen nach Ihrer Auszahlungsanfrage war, werde ich den Timer auf 7 Tage einstellen. Wenn Sie Ihre Gewinne bis Ende nächster Woche nicht erhalten, werden wir das Casino kontaktieren. Bitte halten Sie mich auf dem Laufenden. Vielen Dank.

okay, danke

Gern geschehen, Sayed.

Hey, wie geht es dir? Ich habe immer noch kein Geld von ihnen erhalten. und wenn ich ihnen sage, was los ist, sagen sie mir, ich muss mit meiner Bank sprechen und ich habe meine Bank angerufen, sie haben nichts.

Lieber Sayed,

Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich habe das Casino wegen Ihrer verspäteten Auszahlung kontaktiert. Hoffentlich erhalten wir bald eine Antwort und sortieren diesen Fall zu Ihrer Zufriedenheit.

House Of Pokies Casino, vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Zusammenarbeit.

Wir möchten das House Of Pokies Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens reagiert, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst".

Da wir vom Casino keine Antwort zu diesem Problem erhalten haben, sind wir gezwungen, die Beschwerde als "ungelöst" zu schließen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.