Ich habe den Chat-Support bereits zweimal kontaktiert, weil meine Auszahlung seit dem 13. Juli zweimal storniert wurde.
während ich die Verifizierung durchführte, verlangten sie meinen Ausweis, meinen Kontoauszug und ein Bild meiner Karte. Alle schickten und bekamen eine E-Mail, dass ich verifiziert bin, aber sie stornierten meine Auszahlung am 15. Juli erneut. Sie schickten mir eine E-Mail, in der sie mir mitteilten, dass der Zahlungsanbieter sie storniert habe, am 15. Juli eine neue erstellte und am 18. Juli dasselbe wieder passierte, also sagten sie mir, dass es vielleicht ein technisches Problem mit der Zahlungsmethode gibt und baten mich, es mit einer anderen zu versuchen.
Ich habe am 18. Juli eine neue Anfrage gestellt und es mit der Kryptomethode versucht, aber immer noch kein Update, die Auszahlung steht seit zwei Tagen aus. Wenden Sie sich an den Support, da dieser nicht weiß, wann die Zahlung erfolgt, und ich kann die spezielle Abteilung, die für die Auszahlungen zuständig ist, nicht kontaktieren.
Bitte helfen Sie mir, mein Geld von dieser Site abzuheben. Es sind jetzt schon 7 Tage vergangen und nichts ist passiert. Sie entschuldigen sich immer wieder.
I contact the chat support two times already , bcz my withdrawal since 13-jul have been cancelled 2 times .
while i did the verification they ask for my ID and bank statement and my card picture . All send and got an email that iam verified but they cancel my withdraw again on 15,jul send me an email telling me that payment provider cancelled it , made new one on 15,jul and same thing happen again on 18,jul so they told me that maybe theres a technical issue with payment method and ask me to try another one .
I made new request on 18,jul trying the crypto method , still no update the withdraw is pending for two days , contact the support they dont know when its will be paid and i cant contact the specific department who in charge to the withdrawals .
pls help me getting my money out of this site , its been 7 days already now and nothing happen they keep giving apologies
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