Der Spieler aus der Ukraine protestiert gegen eine lange Wartezeit. Wir haben die Beschwerde erneut als "ungelöst" eingestuft, da das Casino nicht geantwortet hat.
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HITLOTO Casino - Spieler beschwert sich über Verspätung.
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Schwarze Punkte: 145
Betrag: 15.100 ₴
HITLOTO Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele schwerwiegende Beschwerden von Spielerinnen und Spielern oder andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Ungelöst
Unser Schiedsspruch
Keine interne Reaktionspolitik, passive Regulierungsbehörde
UNGELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Hallo. Für den zweiten Monat ist der Abschluss nicht gekommen. Ich bin es leid zu warten.
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vor 4 Jahren
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Lieber Yuri,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Könnten Sie mir bitte weitere Einzelheiten zu Ihrem Problem mitteilen? Es ist momentan schwer für mich zu verstehen, worum es geht. Alle Details werden helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 4 Jahren
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Lieber Yuri,
Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort. Ich habe mich wegen Ihrer verspäteten Auszahlung an das Casino gewandt. Hoffentlich erhalten wir bald eine Antwort und sortieren diesen Fall zu Ihrer Zufriedenheit.
HITLOTO, vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 4 Jahren
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Vielen Dank für das Beste hoffen
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vor 4 Jahren
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Wir möchten das HITLOTO Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst".
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vor 4 Jahren
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Hallo, sie haben mir vor 7 Tagen einen Brief geschickt, um Dokumente aus der Finanzabteilung hinzuzufügen, aber wieder ist alles ausgestorben und sie haben im Chat geschrieben, dass ich bereits in der Warteschlange stehe, was für ein Casino Sie vielleicht versuchen zu schreiben Nochmals vielen Dank im Voraus für das Zuhören
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vor 4 Jahren
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Hallo, das haben sie mir geschrieben.
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vor 4 Jahren
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Da wir bezüglich des Problems keine Antwort vom Casino erhalten haben, sind wir gezwungen, die Beschwerde als "ungelöst" zu schließen.
Wir haben den Support und das Partnerteam kontaktiert, aber leider keine Antwort auf diesen Tag.
Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.
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vor 4 Jahren
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Wir haben diese Beschwerde gemäß der Anfrage des Spielers wiedereröffnet. Wir möchten diesem Fall eine weitere Chance geben, sich zu lösen und beiden Beteiligten zu einem zufriedenstellenden Ergebnis zu verhelfen.
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vor 4 Jahren
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Hallo, das haben sie mir geschrieben.
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vor 4 Jahren
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Wie viel können sie für zwei Monate lügen, nur um Geschichten zu erzählen
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vor 4 Jahren
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Ich möchte das HITLOTO Casino noch einmal bitten, auf diese Beschwerde zu antworten.
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vor 4 Jahren
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Hallo ein und derselbe. Abmelden
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vor 4 Jahren
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Wir möchten das HITLOTO Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst".
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vor 4 Jahren
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Da wir keine Antwort vom Casino bezüglich des Problems erhalten haben (nach zahlreichen Kontaktversuchen), sind wir gezwungen, die Beschwerde als "ungelöst" zu schließen.
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vor 4 Jahren
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Wir haben diese Beschwerde auf Wunsch des Spielers erneut geöffnet. Wir möchten diesem Fall eine letzte Chance geben, um eine Lösung zu finden, auch wenn das Casino passiv zu sein scheint und nicht auf alle Beschwerden reagiert.
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vor 4 Jahren
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Da wir keine Antwort des Casinos bezüglich des Problems erhalten haben (nach zahlreichen Kontaktversuchen und nach zweimaliger Wiedereröffnung dieser Beschwerde, um eine weitere Chance zur Lösung zu erhalten), sind wir gezwungen, die Beschwerde als "ungelöst" zu schließen.
Leider scheint es eine gängige Praxis von HITLOTO Casino zu sein, uns bei unseren Versuchen, Probleme jeglicher Art zu vermitteln, völlig zu ignorieren.
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