HellSpin Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Hi. Ich wohne in nz. Und ich spiele irgendwann lange Hellspin. Und fast meine Auszahlung war super einfach (kleiner Betrag unter 1.000). aber diesmal habe ich einen großen Gewinn nach einer kleinen Einzahlung. Ich habe vom 8.12 abgehoben, bis jetzt habe ich dieses Geld nicht. Ich habe ihnen so oft gemailt und mit ihnen gechattet. Sie antworten nur, dass wir ein Problem haben und daran arbeiten, es zu lösen. Tag für Tag frage ich weiter, aber nichts ändert sich. Problem immer noch da. Sie sagen immer die gleiche Antwort.

Hallo jaypham9988,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit HellSpin Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Hallo Nick.

Mein Konto wurde vollständig verifiziert, nachdem sie meine Auszahlung storniert und mich nach weiteren Dokumenten gefragt hatten.

Diese Ausgabe ist meine 2. Auszahlung. Ich habe 2 Debitkarten

Erste Auszahlung Ich zahle mit der 1. Karte ein und habe gewonnen. Ich habe auf dieselbe Karte zurückgezogen. Und sie stornierten und schickten mir eine gebrauchte Banküberweisung. Ich folgte und bekam Geld.

Zweite Auszahlung (Auszahlung ausstellen: Ich zahle mit der 2. Debitkarte ein. Bevor ich spiele, habe ich alle Boni storniert und mit echtem Geld gespielt. Ich habe gewonnen und eine Auszahlung vorgenommen. Sie haben storniert und mich erneut nach weiteren Dokumenten gefragt. Ich habe es getan und sie haben meine Auszahlung erfolgreich durchgeführt. Aber Geld kommt nie nach langem Warten.

Ich habe fast eine Woche lang Tag für Tag mit ihnen gemailt und live gechattet. Nichts hat sich verändert

Das letzte Mal, dass ich mit ihnen gesprochen habe, war gestern. Sie antworten immer noch dasselbe: "Problem ungelöst, wir arbeiten daran. Keine Sorge, Sie haben Ihr Geld bald."

🙁((( ich gebe sie fast auf.

Ich danke dir sehr

Ich kontaktiere sie heute noch einmal. Und sie sagten, dass sie noch daran arbeiten. Nichts Aktuelles. Sie sagten Problem, weil Problem von meiner Bank. Ich habe sie gefragt, was das Problem ist, damit ich versuchen kann, meine Bank anzurufen. Und sie sagten, sie können es mir nicht sagen???? Was es bedeutet??? Wenn Problem von meiner Seite, warum können sie es mir nicht sagen? Warum müssen sie an ihrer Seite reparieren? Und sag mir immer wieder, ich soll warten ...

Update: Sie haben 2,5.000 auf mein Casino-Konto zurückerstattet und mir gesagt, ich solle eine neue Auszahlungsanfrage stellen. Ich habe es mit meiner anderen Bankkontonummer gemacht, die mit einer anderen Karte verknüpft ist, die nicht mit der Karte mit diesem Problem identisch ist. Und gerade Erfolg von ihnen. Ich hoffe, ich kann das Geld ohne Probleme wieder haben. Mal sehen was los ist. Danke Nick, dass du mir geholfen hast. Und ein gutes neues Jahr.

Wenn noch etwas ist, werde ich es dich wissen lassen.

^^

Lassen Sie mich wissen, ob die neue Auszahlung eintrifft. Bis dahin halten wir die Beschwerde offen.

Hallo Nick. Ich habe meinen Entzug bekommen. Danke für deine Hilfe. Wir können diesen Beitrag jetzt schließen.

Vielen Dank, jaypham9988, dass Sie uns mitteilen, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick