HomeBeschwerdenHelabet Casino - Auszahlungen von Spielern werden konsequent abgelehnt.

Helabet Casino - Auszahlungen von Spielern werden konsequent abgelehnt.

Automatische Übersetzung

Betrag: 2.214 $

Helabet Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-09-11 | Fall geschlossen : 2024-09-12
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Andere

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Monat
Übersetzung

Der Spieler aus Polen hatte im Casino wiederholt mit Auszahlungsproblemen zu kämpfen und erhielt aufgrund eines Fehlers bei der Zahlungsabwicklung die Meldung „Vom Betreiber abgelehnt“. Obwohl er mehrere Zahlungsmethoden ausprobiert und Ausweisdokumente per E-Mail gesendet hatte, wurden alle Auszahlungsversuche abgebrochen und er erhielt keine Antwort vom Support. Die Beschwerde wurde geschlossen, nachdem er angegeben hatte, dass er alle seine Gewinne verloren hatte und keine Einzahlungen mehr im Casino vornehmen würde.

Automatische Übersetzung
Privat
Privat
vor 1 Monat
Übersetzung
Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
Übersetzung

Lieber mateuszekk521,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Vielfalt und Zugänglichkeit der Zahlungsmethoden nicht ausschließlich vom Casino verwaltet werden. Verschiedene Faktoren wie die Lizenzbehörde, die Geolokalisierung, Verträge mit den Zahlungsanbietern und Bankbeschränkungen haben alle einen großen Einfluss. Daher muss dies nicht unbedingt der Fehler des Casinos sein.

  • Haben Sie schon einmal erfolgreiche Abhebungen vorgenommen?
  • Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie eine Bestätigung bezüglich der erfolgreichen Verifizierung erhalten haben?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
Übersetzung

Gestern habe ich alle meine Gelder verloren, also werde ich keine Einzahlungen mehr auf ihrer Website tätigen. Sie können den Fall schließen

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
Übersetzung

Das tut mir leid. Da Sie alle Ihre Gewinne verloren haben, wird diese Beschwerde nun geschlossen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.