Der Spieler aus Argentinien wollte sein Guru-Casino-Konto kostenlos löschen. Trotz der Hilfsbemühungen unseres Teams versäumte der Spieler jedoch, die erforderlichen Informationen bereitzustellen und reagierte nicht auf unsere Folgenachrichten. Daher konnten wir den Sachverhalt nicht umfassend untersuchen und mussten die Beschwerde zurückweisen.