Liebe Tracey,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben. Ich habe auf der Website des Casinos nach Optionen gesucht, um ein Konto zu schließen und mich von jeglicher Korrespondenz mit dem Casino und seinen Diensten abzumelden. Https://www.goldenpokies.com/de/privacy-policy :
"Spieler haben die Möglichkeit, ihre Spielerkonten jederzeit zu schließen, auch inaktiv oder auf andere Weise. Sämtliches Geld wird den Spielern nach Abzug der geltenden Gebühren, Auszahlungsgebühren und anderer Abrechnungsdienste erstattet. Alle ausstehenden Wetten müssen gültig sein." abgebrochen, bevor ein Spielerkonto geschlossen werden kann. "
"Wie lange bewahren wir die gesammelten Informationen auf?
Wir schätzen Ihre Privatsphäre und Kontrolle über Ihre persönlichen Daten. Daher können Sie jederzeit eine Änderung und Aktualisierung anfordern, indem Sie uns eine E-Mail an support@goldenpokies.com senden. Sie können auch verlangen, dass wir Fehler korrigieren oder Ihre persönlichen Daten löschen (mit Ausnahme Ihres Transaktionsverlaufs und anderer Daten, die wir gemäß den geltenden Gesetzen aufbewahren müssen), indem Sie uns eine E-Mail an support@goldenpokies.com senden .
Bitte beachten Sie, dass wir die von uns gesammelten Informationen so lange aufbewahren, bis wir die Dienste bereitstellen und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen, Streitigkeiten beilegen und unsere Vereinbarungen durchsetzen, sofern Sie uns nichts anderes anweisen. "
Ich würde empfehlen, eine E-Mail an support@goldenpokies.com zu senden . Auf diese Weise erhalten Sie einen Beweis für eine solche Aktion. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie Hilfe benötigen, und halten Sie mich auf dem Laufenden.
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
Dear Tracey,
Thank you for contacting us. I have checked the casino’s website for options to close an account and unsubscribe from all correspondence with the casino and its services https://www.goldenpokies.com/en/privacy-policy:
"Players have the option to close their Player Accounts at any time, including Dormant or otherwise. Any and all funds will be refunded to the players following the deduction of applicable fees, withdrawal charges and other billing services that apply. All outstanding bets must be cancelled before a Player Account can be closed."
"For how long we retain the information we collect?
We value your privacy and control over your Personal Information, and therefore you may, at any time, request to change and update it by emailing us at support@goldenpokies.com. You can also request that we will correct errors or that we will erase your Personal Information (except for your transaction history and other data that we are required to keep under applicable laws) by emailing us at support@goldenpokies.com.
Please note that unless you instruct us otherwise we retain the information we collect for as long as needed to provide the Services and to comply with our legal obligations, resolve disputes and enforce our agreements."
I would recommend sending an email to support@goldenpokies.com, in this way you’ll have a proof of such an action. Please, let me know if you need any assistance and keep me updated.
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
Automatische Übersetzung